【編者按】當前,人工智能技術加速向經濟社會各領域滲透,與之相伴的安全風險與倫理挑戰也日益凸顯。2026年國家網絡安全宣傳週期間,光明網聯合科普中國推出AI科技倫理系列科普視頻,引導公眾理性認知技術邏輯,秉持演算法向善理念,共建網絡安全生態。
AI在你看不到的地方,給你打分?信用評估、求職篩選、保險定價……這些決定你生活的重要關口,背後往往站著一個演算法。一個數字,可能決定你能不能貸款,能不能拿到一次面試,能不能用更合理的價格買到保險。演算法越來越聰明,被演算法做決定的人越來越多,而“被決定”的那一方,往往連解釋都得不到。好在,規則正在補上這一課。
過去,一個決定你人生的評價,你至少還能問一句 “為什麼”。面試官會告訴你哪不足,銀行會説明你的信用為什麼不夠。但現在,越來越多這樣的決定交給了演算法,而演算法常常是一個黑箱。你不知道它看了你哪些數據,不知道它用了什麼規則,不知道那個分數是怎麼一步步算出來的。
更隱蔽的問題是,數據本身可能存在偏差。過去的數據記錄中,可能隱藏著一些不易察覺的偏見。如果這些問題在訓練和評估過程中沒有被發現和糾正,AI模型就可能將這些偏差學習下來,並在後續決策中重復出現。
結果就是:過去的偏差可能影響未來的判斷,讓一些人面臨不公平的結果,而當這個過程隱藏在演算法背後時,你連申訴,都不知道該從哪説起。
這不是誇大其詞。演算法越來越聰明,被演算法做決定的人越來越多,而“被決定”的那一方,往往連解釋都得不到。
好在,規則正在補上這一課。
《個人信息保護法》第二十四條明確規定:通過自動化決策方式作出對個人權益有重大影響的決定,個人有權要求説明,並有權拒絕僅通過自動化決策的方式作出決定。
這句話翻譯過來,就是兩個最基本的權利:第一,你有權知道,演算法憑什麼這麼定;第二,你有權要求,不能只讓機器一錘定音,必要時得有人介入,給你解釋、給你復核的機會。因為演算法的作用是輔助判斷,而不是代替人作出決定。
為什麼這一點這麼重要?因為公平的前提是透明。一個影響你權益的決定,如果連理由是什麼、依據在哪都無法解釋,那就很難被監督,也很難糾正。
一個系統,如果出了錯卻沒有人能解釋,那它就是失控的。我們要求演算法透明,不是在苛求技術,而是在守住一個底線—— 任何影響你重大權益的決定,都要能説清楚理由,都要有糾錯的餘地。
所以,“演算法給你打分,你有權知道為什麼”是寫進法律裏的權利,是每個人都應該知道並敢於主張的權利。
下次當你發現自己的生活被一個看不見的數字決定時,可以多留一分清醒:這個分數是怎麼來的?我能不能要求解釋?我有沒有權利要求人工復核?
技術越強大,越要把這個道理講清楚。演算法給你打的分,你有權知道分數背後的規則——這是技術時代,每個人都該守住的底線。
這不是讓你對抗技術,也不是讓你拒絕演算法。演算法確實能在很多地方做得更快、更公平、更高效。我們要做的,是讓技術往前跑的時候,帶上規則、帶上透明、帶上對人的尊重。
出 品
科普中國前沿科技科普解讀
監 制
光明網科普事業部
科學性審核
段偉文 崔原豪
策 劃
宋雅娟
編 導
宋雅娟 王若昕