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馬鞍山啟用“智慧警局” 24小時不打烊
2023-05-25 17:03:44來源:新安晚報編輯:查宛昕責編:趙瀅溪

  身份證核驗、刷臉開門、走進大廳,根據墻上的業務辦理指引,王先生來到公安多功能自助服務一體機,將身份證放在核驗處,然後按照流程很快就辦理好了機動車聯繫方式變更。這種快捷便民辦理業務的方式,讓王先生直呼“太方便!”

  5月23日,位於馬鞍山市公安局楚江分局旁的“詩城公安@24小時智慧警局”正式投入使用。當天,王先生是第一位走進“智慧警局”辦理業務的群眾。

  王先生是寶武馬鋼集團的職工。前段時間,因為更換了新的手機號碼,王先生打算將自有機動車和駕駛證聯繫方式同步變更。

  “前幾天諮詢過,到車管所辦理變更,路程遠不説還得請假,費時費力。”當天,在路過“智慧警局”時,王先生抱著試試看看的心態走了進去,根據大廳墻上張貼的使用指南,很快就辦好了,“‘智慧警局’為我們群眾在非工作時間諮詢或辦理相關業務提供了方便,非常好!”

  走進“智慧警局”,記者看到墻上張貼了“安徽省一體化智慧自助系統使用指南”“駕駛人自助體檢拍照流程”“駕駛證補換證業務流程”,裏面整齊陳列著警務自助服務一體機、車駕管自助制證機等,可以滿足群眾辦理戶政、交管、出入境等一系列業務的需求。

  “‘智慧警局’裏每台自助服務終端都有詳細的使用説明和提示指引,內容明瞭、操作簡單,即使是首次操作也能順暢辦理業務。”據馬鞍山市公安局楚江分局治安大隊大隊長方躍華介紹,目前“智慧警局”裏自助服務一體機可以辦理臨時身份證明、親屬關係證明、出入境證件換發預約、機動車駕駛人換證和補證等7大類26項業務,並提供社保、醫保、公積金查詢等45項政務服務,實現7×24小時服務不打烊。

  “科技+警務+政務”模式,讓“智慧警局”打破了公安窗口的服務“短板”,實現了公安業務從“窗口定時辦”向“群眾隨時辦”的轉型升級,讓“上班時沒空,下班後無門、節假日休息”這一長期困擾群眾辦事的難題成為過去式,讓群眾在公安業務辦理上有更自由、更直接、更實在的體驗感。

  據悉,下一步,楚江公安分局將持續對“智慧警局”進行優化升級,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,真正讓群眾進一扇門辦多件事。(新安晚報 記者 金學永 通訊員 陳煜)

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