日前，合肥市廬陽區上線了全省首個稅務“智慧雲廳”，納稅人繳費人只需在手機端動動手指，足不出戶即可辦理各項稅費業務，真正做到從“最多跑一次”到“一次不用跑”。
據介紹，納稅人繳費人需實名進入“智慧雲廳”在線辦稅繳費，常規事項均可24小時在線提交辦理。
“納稅人通常理解的‘開業’，系統內表單證書為‘個體工商戶信息確認/一照一碼信息確認’。在‘智慧雲廳’，納稅人即便只輸入‘開業’‘稅務登記’等字樣，甚至是只輸入企業名稱，‘智慧雲廳’也能自主識別，智慧引導用戶快速辦理業務。”廬陽區稅務局工作人員表示。
不僅如此，納稅人繳費人在“智慧雲廳”辦稅中遇到任何問題，還能實時發起語音、視頻通話，在提出訴求後，會有稅務端工作人員在線協助辦理。
廬陽區稅務局“智慧雲廳”上線半個月以來，“雲業務”受理量增長明顯，辦稅服務大廳日均叫號量減少約三成，線下電話諮詢日均減少約50個。目前，手機用戶端認證的企業達4.6萬戶。（合肥日報 記者 李想 通訊員 王凱 李欣）
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