近日，合肥市交通運輸局牽頭組織市交通執法支隊瑤海大隊圍繞“政策入企‘送上門’，貼心服務‘暖人心’”為主題，開展維修備案“上門辦”活動，為維修經營者送上“有溫度”的政務服務。
活動現場
活動開展之前，合肥市交通運輸局在市交通執法支隊充分調研的基礎上，精準制定“送策上門，入企服務”為服務宗旨的工作方案。在活動現場，市交通運輸局政務服務中心窗口工作人員與轄區維修經營者面對面交流，手把手開展備案指導，“零距離”為維修經營者解難題、辦實事。
據了解，本次活動共為20余家維修經營者提供了備案指導服務，實現從“人找服務”轉變為“服務找人”，進一步打通了服務企業、群眾的“最後一米”，給辦事群眾帶來既有“速度”又有“溫度”的政務服務體驗感。
下一步，合肥市交通運輸局將圍繞貨運經營者、計程車經營者等市場主體持續開展上門服務，將“客服式”線上諮詢引導服務和“上門式”指導服務聯動，形成政務服務合力，讓“固定的窗口”動起來，不斷創優交通運輸領域營商環境。（文/圖 合肥市交通運輸局）
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