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滁州市南譙區:“首席服務員”為企服務全流程
2023-07-05 17:07:52來源:滁州日報編輯:劉旭東責編:趙瀅溪

  今年以來,滁州市南譙區持續優化營商環境,積極落實“首席服務員”工作模式,不斷健全全過程服務體系,全力跑出項目建設“加速度”,為經濟社會高品質發展再注新動能。

  南譙經開區率先啟動“首席代辦員”工作模式,圍繞項目前期開工準備、快速建設納統、高效建成達産等環節,提供“一對一”全程服務。“首席代辦員”每週深入現場踏勘2次以上,做好項目建設各環節的要素保障工作,並建立幫扶幫辦工作臺賬,編制項目建設及投産計劃,力爭“拿地即開工”,助力項目建設“少等待”。

  不僅如此,在該區,入駐企業還能享受“首席代辦員”全程代辦服務,實現辦證“零奔波”。“首席代辦員”負責項目全流程的代辦服務、進度管理、資料收集等工作,幫助企業完成從註冊備案到竣工驗收階段所涉及的行政審批事項。企業方可根據自身實際,自主選擇、自願申請委託全程或部分代辦服務,且除法律、法規明確規定須由項目單位交納的費用外,代辦項目一律實行無償代辦服務。

  為進一步深化工程建設審批制度改革,南譙經開區還組建第三方服務“超市”平臺,為招商引資企業提供多元服務解決方案。該“超市”涵蓋諮詢、評估、設計、工程等類型,入駐機構在資質(資格)或營業執照許可範圍內開展從業活動,實行紅、黃、藍、綠牌評價管理機制。對於評價好且無投訴現象的機構,給予綠牌評價等級,供服務對象優先選擇,並提供免費辦公場所,零距離為企業提供諮詢服務。 (滁州日報 全媒體記者 李文剛 通訊員 王天宇)

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