為加強計程車行業管理，切實規範計程車經營行為，自2023年5月15日至12月31日，銅陵市交通運輸局在全市開展計程車市場規範提升行動。目前，該行動取得初步成效。
輿論氛圍逐漸濃厚
該行動採取線上線下雙渠道、文字圖片視頻多載體的宣傳方式，引導規範經營。銅陵市組織巡遊車、網約車公司負責人和駕駛員代表30余人參加動員佈置會；組織執法人員、管理人員以及巡遊車、網約車公司工作人員上路宣傳，現場發放規範經營倡議書2000余份，計程車LED屏和車載語音刊播提醒信息2200余次，微信公眾號推送文章和視頻10篇。
營運秩序逐漸規範
全市成立3個執法工作組，重點治理社會反映強烈的巡遊車繞道、拒載、拼客、不打表以及等網約車違法營運等行業頑疾。銅陵市成立12328熱線涉計程車事項處理專班，做到投訴工單 “第一時間受理，最快速度解決”。截至目前，全市累計出動執法人員56人，檢查巡遊車、網約車230余輛次，查處違規營運巡遊車3台、非法營運網約車8台。
服務品質逐漸提高
圍繞駕駛員儀容儀錶、文明服務及車輛衛生清潔等，銅陵市對高校、車站、商超等重點區域的巡遊車進行“旁站式”管理，截至目前，累計出動交通執法和管理人員16人，檢查巡遊車350余輛次，糾正不規範行為50余起。聚焦節假日及開學季學生出行集中問題，銅陵市加密38路、62路及銅陵站、銅陵北站和主要換乘中心的公交班次，並開通高校學生專線，實現零換乘、零等候“一站直達”。（銅陵市交通運輸局）
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