原標題:數字化賦能健康甘肅建設——我省持續提升衛生健康信息化服務水準成效顯著
在線開展預約掛號,檢查檢驗結果共享互認,部分常見病、慢性病可在線復診並開具處方……從繁華的城市到廣袤的農村,我省越來越多群眾看病就醫的獲得感和滿意度顯著提升。
近年來,全省衛生健康系統圍繞群眾看病就醫中的“關鍵小事”,全面推進“互聯網+醫療健康”工作,著力提升醫療健康服務普惠化、便捷化和智慧化水準,努力實現讓健康醫療數據“多跑路”,群眾就醫“少跑腿”,走出了一條符合甘肅省情實際的“互聯網+醫療健康”創新之路。
以互聯互通為核心,全面推進全民健康信息平臺建設
當前,“互聯網+”已融入社會各個領域,傳統的醫療領域也不例外。2018年,甘肅省出臺《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的實施意見》,明確提出推動實施全民健康信息化戰略,堅持以信息化推動醫療衛生現代化,全面建成高效統一、管理規範、開放共享、公平普惠的“大健康”“大衛生”健康信息服務體系,通過“互聯網+醫療健康”探索服務新模式、培育發展新業態,努力建設人民滿意的醫療衛生事業,為健康甘肅建設提供有力支撐。
全省衛生健康系統緊盯目標、攻堅克難,紮實推進“互聯網+醫療健康”事業發展,以此更好滿足人民群眾日益增長的醫療衛生健康需求。截至目前,甘肅省已建成1個省級和14個市級全民健康信息平臺,實體平臺建設率達100%,86個縣市區均以虛擬化的方式搭建縣域全民健康信息平臺,省市縣三級平臺全部實現互聯互通。全省272家二級(含)以上公立醫院,1768所鄉鎮衛生院和社區衛生服務機構,15451所村衛生室接入全民健康信息平臺,總體接入率達97%。
“全民健康信息平臺建成後,各級各類業務系統和醫療衛生機構的‘信息孤島’被打通,匯聚成跨機構、跨地區的醫療數據資源,形成便民惠民服務信息互通共享的新紐帶。”省衛生健康委相關部門負責人説,全員人口、健康檔案、電子病歷、檢查檢驗、衛生資源五大基礎數據庫與基層雲HIS、婦幼健康管理、慢病管理、公共衛生、免疫規劃、預約掛號和統計直報系統等信息系統可實現協同共享。
如今,全省上下已完成全行業醫療健康信息互通共享,醫療機構基礎設施保障能力穩步提升,醫院管理和便民服務水準逐步提高,相關配套政策日漸完善,形成了促進“互聯網+醫療健康”規範有序發展的嶄新格局。
以平臺互聯互通為支撐,全面拓展“互聯網+醫療健康”應用
“我近期嗓子疼,晚上常發低燒,需要挂哪個科室?”在甘肅省第二人民醫院門診大廳內,市民李先生正在向智慧導診機器人“小康”詢問。每天從早到晚,“小康”忙碌地穿梭于省二院門診大廳的各個角落。問診諮詢、引領帶路、健康科普……無論前來就診的患者及家屬有任何疑問,只要走近這臺智慧導診機器人,它就會啟動工作模式,為大家提供貼心服務。
不僅如此,省二院門診還增設自助一體機、桌面自助機,各診室配備電子分診呼叫系統、自助服務系統,有效縮短了患者排隊等待時間,優化了診療流程,增加了診療時間,為患者提供更加舒適便捷的就醫服務。
省二院緊扣智慧服務、深入推進智慧醫院建設的具體做法,是甘肅省加快“互聯網+醫療健康”建設的縮影。
“經過多年努力,我省衛生健康信息基礎設施基本健全,衛生健康信息人才隊伍不斷壯大,衛生健康信息系統應用覆蓋全行業,衛生信息利用延伸至家庭。”省衛生健康委相關部門負責人説。
如今,全省各地以信息技術支撐的精準醫療、智慧醫療、健康管理得到普遍應用,實現醫療服務智慧化、行政管理精準化、健康服務個性化——
省、市、縣、鄉、村五級醫療機構實現電子健康卡應用全覆蓋,開展分時段預約診療,實現醫療健康服務“一碼通用”;
搭建“健康甘肅”服務平臺,在線開展預約掛號、診間繳費、生育登記、免疫規劃、檢驗檢查、健康檔案查詢、看病就醫“一機通辦”;
搭建全省統一調度、互聯互通、信息共享,覆蓋省、市、縣、鄉四級醫療機構的遠程醫學信息平臺,使基層患者在家門口享受大醫院專家的優質服務。
今年5月,臨夏州和政縣人民醫院通過移動會診工作站,與甘肅省人民醫院呼吸科專家會診查看患者胸片,省人民醫院專家詳細了解患者病情並結合相關檢查報告作出臨床診斷後,給出詳細的後續診療方案。在專家精心指導下,這名和政縣患者很快康復出院。家屬感激地説:“遠程醫療真是既方便又實惠,我們在家門口也能享受到省上的大專家‘面對面’問診,不僅減輕了農村群眾看病就醫負擔,更減輕了患者痛苦。”
以檢查檢驗結果共享互認為依託,全力降低百姓就醫負擔
“看同一種病,跑不同的醫院,需要重新排隊、重新檢查、重新繳費,攢了一堆報告單最後仍是同一個檢查檢驗結果。”曾經,省內不少群眾在看病就醫過程中有著這樣的“煩心”經歷。
省衛生健康委在梳理群眾看病就醫的難點、堵點問題時發現,各級醫療機構不同程度存在檢查檢驗結果互不相認等問題,導致患者需做重復檢查,這一現象已成為廣大群眾看病就醫的“難心事”。
為此,省衛生健康委積極探索建設了檢驗檢查結果互認平臺,推動實現50項臨床檢驗結果、25項超聲影像檢查結果、25項放射影像檢查結果全省互認共享,是全國率先在省級層面和全省區域內做到檢查檢驗結果互聯互通互認共享的省份之一。
目前,甘肅省建設的檢查檢驗結果共享互認平臺,已對接二級以上醫療機構214家,存儲影像資料1.9P、各類檢查檢驗報告7530.7萬份,實現檢查檢驗結果共享互認閉環管理,有力推進了省內各級醫療機構之間檢驗檢查結果互認共享,讓醫生在診療過程中可以調用患者近期在其他醫院的檢驗檢查報告進行綜合診斷。
“檢查檢驗項目從信息的採集、數據預載入、提醒、互認、引用、節省費用等環節做到了閉環管理,全面支撐全省影像檢驗檢查共享互認,有效減少重復檢查。”省衛生健康委相關部門負責人解釋,根據患者預約掛號的信息,在患者看病就醫的同時,每一項檢查檢驗結果都會被及時推送到醫生工作站,強制提醒醫生進行互認。
2017年,蘭大二院完成和省級全民健康平臺的對接。2020年初,啟動了省內醫療機構就診患者病歷信息共享,檢查檢驗結果互認,近期又完成了系統升級改造,為患者提供線上線下一體化服務。患者在蘭大二院就診時,醫生可以在診療介面查看患者在其他醫院的歷史就診記錄,包括檢查檢驗結果和電子病歷,全面了解患者病情,在此基礎上開展相關的診療活動。據統計,僅蘭大二院一家,每天可進行的互認項目就7400多項,互認的比例約為70%,這一舉措讓患者省時省錢更省心,充分保障了患者的權益。
為更好推動檢查檢驗結果全省互認共享,省衛生健康委還提出明確要求,如果醫院對應該互認的項目沒有互認,由相關醫院、責任醫師向患者退回相關檢查費用;如果檢查檢驗結果仍然達不到互認要求,則由首診醫院、診斷醫師、相關質控中心以及支援醫院承擔檢查費用,檢查及處理結果在全省通報。同時,檢查檢驗結果互認工作還被作為年度重點工作列入大型醫院巡查、重點工作督查、衛生監督日常檢查等各項工作中進行監管,常態化監管措施切實推動了互認工作順利實施。(新甘肅·甘肅日報記者 王睿君)
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