原標題:數十萬韓國人跨越山海,奔赴而來,這座城市,到底有什麼魅力?
湖南日報·新湖南客戶端記者 寧奎
2月28日,一架從韓國釜山起飛的空客321,緩緩降落在張家界荷花機場降落。向韜 攝
2月28日11時30分,一架從韓國釜山起飛的空客321,經過近3小時飛行,緩緩降落在張家界荷花機場。隨後,144名韓國遊客帶著嚮往走出機艙,即將開啟期盼已久的張家界之旅。
據韓國相關機構公佈的數據顯示,1月,前往中國旅行的韓國民眾超過14萬人次,同比增長908%。其中,張家界成為眾多韓國遊客的首選。
2月28日,144名韓國遊客抵達張家界荷花機場,開啟他們的張家界之旅遊。向韜 攝
進入21世紀以來,韓國長期是張家界入境遊的第一市場。疫情過後,隨著入境遊回暖,張家界迅速被韓國旅行團重新佔領。去年,張家界共接待入境遊客68.74萬人次,其中韓國遊客28.21萬人次,佔比達41.0%,繼續排名第一。
韓國人對張家界的熱愛,依舊那麼濃。
張家界的山,長在韓國人心裏
作為一個島國,韓國三分之二都是山地,城市多依山而建。在韓國很多城市,市區都可見丘陵。生活中,爬坡成為日常,爬山成為鍛鍊習慣和很多人的喜好。
1月23日,張家界武陵源天子山景區雪景。向韜 攝
根據韓國林務廳2022年的調查數據顯示,約80%的韓國成年人每月至少登山或森林步道徒步一次。
但韓國的山,最高海拔不到2000米,更多的只是100余米。這讓熱衷爬山的韓國人難以盡興。
2001年,韓國觀光社社長趙洪奎受邀來到張家界,參加國際森林保護節。一到張家界,他就被這裡的景色驚呆了:“這樣絕無僅有的山,國人一定熱愛!”
張家界武陵源風光(天子山.御筆峰)鄧昌勇 攝
回到韓國之後,從事旅遊工作的他,就把宣傳張家界當做一項重要工作——
作為全球獨有的山體形態,這裡的山峰獨特、壯麗,給人以無限遐想之感。張家界的美景,滿足了韓國人對於大自然的嚮往。
阿凡達取景地乾坤柱。龔朝陽 攝
由此,張家界的三千奇峰,在韓國群眾的心裏生根、發芽。隨著第一批韓國旅行社踩線,張家界也在2002年迎來了第一波韓國入境遊高峰。
韓國民眾的熱愛,帶來了“韓流”的呼應。
在韓國綜藝節目《團結才能火》《Battle Trip》中,韓國明星乘著纜車扶搖而上,登上天門山,對張家界的自然風光讚不絕口;在絕壁之上的玻璃棧道上,驚叫連連。
韓國綜藝節目《團結才能火》
“我看電視上的張家界不錯”“張家界那邊也有不少老頭去”,在韓劇《我的大叔》裏,年輕人在討論旅遊目的地時,張家界被強烈推薦。
“在韓國,還有一些餐飲店面取名為‘張家界’,吃的不一定是張家界美食,很多是韓式中餐。”2月28日,在天子山景區,來自韓國首爾的遊客金勇俊告訴記者,不少商家利用“張家界”的知名度,用來招攬對中國或者中餐感興趣的客人。
與金勇俊同行的李善美説,在周邊的朋友中,絕大多數都知道張家界是一座旅遊城市,這裡的山絕無僅有,且不少人有到張家界旅遊的計劃。
在張家界,韓國元素比比皆是
“北京、上海、張家界。”
在韓國,如果你在街頭隨機採訪市民,詢問最知名的3座中國城市,很大概率會得到這樣的回答。
元宵燈會千機秀現場,愛張家界的字樣照亮澧水兩岸。向韜 攝
張家界能與兩大國際城市並肩,印證了這座旅遊城市在當地的魅力。與之相對應的,是張家界遍地可見的韓國元素——
在張家界景區的各個山頭,粧容精緻、一身登山裝備的韓國遊客不斷擦身而過,整個山頭,講韓語的甚至比講普通話的多,恍惚間以為身處韓國;
1月26日,韓國遊客在湖南張家界大峽谷景區玻璃橋遊玩,吳勇兵 攝。
在張家界森林公園、天門山等十多個景區景點,隨處可見韓語標識,不僅僅工作人員,連做保潔的大爺大媽,也能來一句“阿尼哈塞喲”(韓語“你好”),來問候遠道而來的客人;
在張家界市城區,點開美團,“韓國料理”常年位居熱榜前列。3公里內,能夠搜索到上十家韓國料理店,多數由延邊等地的朝鮮族或者韓國人經營;
武陵源標誌門黃錦城韓式烤肉成為韓團在張家界品嘗家鄉美食的好去處。(資料圖)
如果看到韓國遊客掏出韓幣購買景區攤販商品,攤販同樣拿出韓幣找零,且雙方韓語溝通無障礙。不用大驚小怪,這種現象已經存在20多年了……
為了方便韓國遊客,近年來,張家界先後開通了首爾、釜山、仁川、濟州、清州在內的多條直飛航線,滿足韓國各大城市圈的需求。
1月22日,韓國遊客在張家界市武陵源區寶峰湖景區遊玩,吳勇兵攝。
“當天去,第二天就可以回到韓國。”韓語導遊黎麗説,張家界與韓國城市互飛航班平均每週達12班次,單程時長均為3小時左右,甚至比韓國國內旅遊都省時,便捷程度堪比湖南省內旅遊。
“這幾天每天都接待韓國遊客400多人。”黃龍洞景區相關負責人李遠明告訴記者,面對蜂擁而至的韓國遊客,景區在去年專門組建了韓語導遊服務部,聘請了8名會講韓語的年輕人,經過培訓後為客人提供專業的韓語講解服務。
韓國人為何鍾愛張家界?
“市場做透,服務提質,品牌提升。”張旅集團常務副總裁金鑫表示,多年來,張家界對韓團服務的要素保障做得很好,真正做到了讓韓國客人“賓至如歸”,從而帶來了持續不斷的流量。
從“一群老人”,到“一個家庭”
“人生不到張家界,百歲豈能稱老翁。”
在韓國,中老年人是熱愛登山的主力軍,特別是五十歲以上的人群。經過張家界在韓國日復一日地宣傳,這句廣告詞已經在這個群體中深入人心。
今年以來,張家界在韓國的旅遊標簽正在從“銀發遊”轉為“家庭遊”。向韜 攝
深諳行銷之道的張家界旅遊從業者,切中中老年人的喜好之後,用“孝心”將年輕人的錢包綁定,一舉打開韓國旅遊市場。如今,在韓國旅遊網站搜索“張家界”,“孝道之旅”已經成為很多旅遊産品最為常用的宣傳詞。
“夕陽紅旅遊團”成為張家界韓國遊客群體最顯著的標誌,70歲以上游客佔比達到四成以上。
韓國遊客打卡張家界 鄧道理 攝
隨著老年市場挖掘達到飽和,張家界眾多旅遊企業著力從項目開發、線路打造、行銷推廣等方面著手,在延伸現有優勢的基礎上,挖掘中青年旅遊市場,並取得了很好的成效。
張家界天門山景區雲海翻涌。向韜 攝
成立於2011年的納百利國際旅行社,十多年來一直深耕韓國市場。總經理張煒告訴記者,從2022年開始,該旅行社派出多批次業務經理,深入韓國市場調研,與當地組團社一起研究中青年群體旅遊喜好。
“我們優化調整旅遊産品結構,將七星山、七十二奇樓、冰雪世界等納入,吸引年輕群體的注意力。”張煒説,短視頻進行旅遊引流模式在韓國尚不流行,公司通過與該國相關機構合作,將張家界美景以“喂料”方式提供給對方,由對方在互聯網上大力傳播攬客,同時引導來張家界旅遊的韓國遊客拍攝視頻,在親友群體中傳播。
七十二奇樓流光溢彩。向韜 攝
“去年,我們接待了3萬韓國人,其中70後80後群體佔50%左右。”張煒説,在“孝道之旅”的基礎上,通過行銷,民宿、民俗、運動、美食等眾多旅遊項目,以及砂石畫、土家織錦等旅遊商品,吸引大量中青年韓國人的注意,“陪著父母來張家界,即能盡孝道、玩山水,又能找到自己的所愛。於是,‘家庭遊’就出現了,並在逐漸成為主流。”
韓國相關方面提供的數據,印證了張煒的説法。
七星山1520觀景臺雲海
日前,韓國知名旅行社表示,張家界在中青年群體的影響力在逐步增加,今年以來,預訂張家界旅遊産品的60歲以下消費者佔比為66%,陪父母同遊的四十至五十歲消費群體快速增長,張家界在韓國的旅遊標簽正在從“銀發遊”轉為“家庭遊”。
針對入境遊的火熱,張家界實施入境旅遊發展提升行動,從入境旅遊市場行銷、國際航線的開通與培育、國際消費支付環境、涉旅企業國際服務水準、外語人才培養、旅遊諮詢國際化等方面提質升級,在全面提升國際化服務水準的同時,進一步推動韓國旅遊群體的“年輕化”。
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源:國際在線”的所有信息內容,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息(包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容,但明確標注為第三方版權的內容除外)均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡(北京)有限公司使用授權的被授權人,應嚴格在授權範圍內使用,不得超範圍使用,使用時應註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將採取法律手段維護合法權益,因此産生的損失及為此所花費的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等)全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源:XXX(非國際在線)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,豐富網絡文化,此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。