原標題：【競速強省會⑥】“首善之區” 城關萬象

　　央廣網蘭州11月10日消息（記者寇剛）作為甘肅省“首善之區”，城關區不僅是政治、經濟、文化的中心，更是對外展示蘭州乃至甘肅城市形象、高品質發展的重要窗口。

　　如何扛起“首善”擔當，以“精緻”書寫黃河流域生態保護和高品質發展新篇章？

城關區一景（央廣網記者 寇剛 攝）

　　城關區加力推進城市建管，堅持精耕細作，切實在城市管理精細化、智慧化、人性化上下足“繡花功”，全力打造賞心悅目、美麗宜居的現代化中心城區，城市面貌、環境品質顯著改善，城市魅力更加彰顯。

　　老城區裏看“精緻”

　　綠樹成蔭，夜晚路燈明亮，監控設備完備，消防設施齊全……辰北花園，這個曾經破舊的老小區已然煥發新生。“整個改造過程我們都看在眼裏，看著居住環境一天天變好，心裏也越來越舒坦。”辰北花園居民李女士的話道出了眾多受益群眾的心聲。

　　“老舊小區一直以來都是我們的‘痛點’。”城關區住房和城鄉建設局黨組成員、房保中心主任張志曉説，作為蘭州市中心城區，城關區由於發展起步早，導致老舊小區較多。

　　城關區于2000年前建成的老舊小區有1800余個，自2000年開始對老舊小區分年度、有計劃地開展改造工作。截至目前，已成功實施改造小區1612個。

辰北花園改造面貌一新（央廣網發 城關區委宣傳部供圖）

　　“改造不只是刷墻鋪路，對老舊小區，著重提升居住功能。”張志曉坦言，最難的是平衡各方需求。“比如加裝電梯，一層和頂層住戶的需求就不一樣。我們創新採用‘居民議事會’模式，讓群眾參與決策。”

　　這種精細化改造在酒泉路街道得到了印證。七十歲的老住戶李桂花領著記者看她住了半輩子的院子：“以前電線像蜘蛛網，下雨天地面積水。現在不僅管網都埋在地下了，院裏還添了歇腳的長椅。”最讓她欣慰的是，那棵陪伴了院子四十年的槐樹被完好保留下來。“夏天照樣在樹下乘涼”。

　　“改造不是推倒重建，而是要留住城市的魂。”城關區住房和城鄉建設局副局長李龍説，“對具有保護價值的歷史建築，我們堅持修舊如舊。”

　　“你看這彩畫，修復前褪色得都快看不清紋路了，現在重新上色後，金箔亮得晃眼，就和從前一樣！”在五泉山公園酒仙祠內，負責修繕工程的老匠人王師傅指著屋檐下的彩繪，語氣裏滿是自豪。

　　這座始建於明惠帝建文元年（西元1399年）的全國重點文物保護單位，曾因墻體開裂、彩畫剝落顯露出歲月的斑駁，如今隨著墻體加固、彩畫修復等工程推進，木質梁柱重新挺直了“腰板”，古建群落重展古韻，在遊人的驚嘆聲中煥發勃勃生機。

　　夜幕降臨，南關民族風味一條街人頭攢動，各種美食令遊客眼花繚亂。夜市兩側，古色古香的建築在燈光下更顯古樸。

　　“我們在保護歷史建築的同時，引入符合現代消費需求的業態，讓老街區真正‘活’起來。”李龍説，“這樣的改造不僅留住了城市記憶，更激發了商業活力，這樣一來，‘面子’和‘裏子’便都有了。”

　　立體樞紐：動脈暢通“首善”路

　　蘭州係國家綜合立體交通網的關鍵節點，而城關區則是蘭州的交通樞紐。

　　對外，坐落于城關區的蘭州火車站是隴海、蘭新、蘭青、包蘭四大鐵路的交匯點和亞歐大陸橋的聯結點，構成以城關區為中心的西北鐵路交通網。同時，西蘭、蘭新、甘青、甘川、蘭包等25條公路通往全省各地和毗鄰省區，高速公路發達。

　　從城關區核心區域出發，15分鐘可達蘭州火車站，25分鐘直達蘭州西客站，通過高速路網45分鐘即可抵達中川國際機場……

　　對內，城關區綜合交通大會戰的成果正化作實實在在的便利。

B404＃“斷頭路”打通（央廣網發 城關區委宣傳部供圖）

　　“以前這裡是我們最不想路過的一段路，現在整體打通了，走到這兒毫無壓力，心情都放鬆了。”計程車司機馬師傅方向盤一轉，車穩穩地匯入車流。這條南起東崗西路、北至南河南路的道路，620米長的柏油路面平整開闊，15米寬的紅線裏，既能容下本地通勤車，也能讓旅遊大巴輕鬆錯車。

　　2025年，城關轄區計劃打通“斷頭路”10條。

　　“戴上頭盔”“靠邊行駛”……打通“斷頭路”還不夠。城關區針對電動車違規行駛等易造成交通擁堵、觸發交通事故的行為，啟用無人機巡查，在轄區主要路口開展文明交通勸導工作，當發現有騎行電動自行車的市民未佩戴安全頭盔或存在逆行、闖紅燈等交通違法行為時，無人機立即下降，循環播放警告聲提醒。

　　“無人機視野開闊、靈活方便，可以在人流量、車流量較為集中的路段進行快速巡查。同時與路面執勤警力相配合，將違法當事人現場攔停進行宣傳教育。”蘭州市公安局交通警察支隊城關交警大隊相關負責人如是説。

　　除了啟用無人機偵查疏導交通外，城關區還在車流量大的路口安裝了智慧信號燈，可以根據實時車流調整時長。

　　在地下，下午五點半的東方紅廣場地鐵站內人流如織乘客有序通過閘機。“現在下班坐地鐵，20分鐘就能到家。”家住東崗的市民張明在廣場西口上班，“兩年前，這段路程我要耗費一個多小時。”

　　全域數治促“善治”

　　電子書包、電子書法、虛擬現實、機器人、無人機……作為甘肅省首個深度融入AI的區域教育平臺，“城關小智”深度融合城關區智慧教育雲數字基座及天喻教育元啟AI能力中樞（包括deepseek、混元、豆包等通用大模型），服務於全區中小學教育領域，全方位覆蓋教、學、研、評、管等業務場景，全面構建“大模型+智慧體+全場景”城關教育人工智能應用生態，為全區師生提供智慧化、個性化、精準化的教育服務。

城關區民主西路小學數智大腦（央廣網發 城關區委宣傳部供圖）

　　民主西路小學的“數智大腦——駕駛艙”系統前，參觀者駐足觀看。這個被稱為校園“智慧心臟”的平臺，能實時顯示全校師生的教學動態，幫助管理者精準決策。在互動課堂體驗區，線上線下混合式教學打破了傳統課堂的時空限制，學生們通過螢幕與教師實時互動，學習熱情高漲。

　　最吸引眼球的，是學生們親自操作的AI實踐項目。在央館人工智能課程中，孩子們動手拼裝送餐機器人，探索機械結構與智慧演算法的結合；借助3D+AR技術，他們還能“走進”微觀世界，360度觀察昆蟲的身體結構，讓生物課變得生動有趣。

　　“目前，該平臺已全面實現千兆教育專網全域覆蓋及萬兆互聯網出口佈局，累計開通學校空間113個，教師空間7203個，學生空間10.2萬個，名師工作室155個，學科課程社區326個，集成的數字教育資源總量突破467萬份，成功構建起一個完善的智慧教育生態體系。”城關區教育局黨組成員蘇永軍説。

　　智慧化應用亦在改變政府服務方式。在城關區政務服務大廳，剛辦完營業執照的李女士驚喜地説：“就在家門口的社區自助機上提交材料，第二天就收到短信通知來取件。”

　　近年來，城關區依託省數字政府審批系統和數據共享交換平臺，實現區、街道、社區三級3669項政務服務事項“一證（照）通辦”“零材料”辦理政務服務事項5924項。

　　“我們還在全省首創場景反推指標工作法，通過大廳智慧化設備和政務服務中心管理系統對辦件信息、效能信息、評價信息等相關數據進行統一管理和抓取。”城關區政務服務中心主任李佳説，“通過運用AI智慧等數字化手段，對排隊人數、等候時長、辦理時間、服務行為等狀況全流程計算分析，將辦事效能，履職效能，服務效能實時預警反饋至大廳管理大屏，實現人流監測、辦件數據、窗口動態調整、投訴風險處理等方面的可視化管理。”

　　同時，借助“城小i”政務服務智慧體優化區級政務大廳“數智機器人”“24小時智慧工作臺”與“綜窗受理系統”，提升辦事便捷性與服務體驗。

　　“下一步，城關區將依託‘智問智申’大模型項目，在繼續夯實通辦服務、深化綜窗改革、推進‘高效辦成一件事’的基礎上，打造‘AI+數字政府’創新模式，構建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數字化政務服務體系。”李佳説。