漫步秦州街頭，整潔的市容與熱鬧的煙火氣相得益彰，繁忙有序的景象背後，是一座城市管理智慧的生動體現。近年來，天水市秦州區堅持以人為本、服務為先的理念，在精細治理與柔性服務中探尋平衡之道，讓城市風貌在規範中見溫情，于秩序中顯活力。

　　面對“天水麻辣燙”帶來的旺盛人氣與城市運行保障的雙重挑戰，秦州區從容應對，將促消費、保熱度與護秩序、優環境一體推進。從老舊巷道光明巷到新興的網紅打卡地，從大型文旅活動舉辦到背街小巷的日常維護，管理的觸角與服務的溫度無處不在。通過創新的網格化與協同治理模式，確保了城市在聚光燈下與生活場景中同樣靚麗、宜居。

天水市秦州區精表路潮汐便民市場

　　城市的溫度，體現在對市民需求的細膩回應上。秦州區巧妙利用城市空間，建成了一批便捷規範、各具特色的“口袋便民市場”，為本地農戶與市民搭建了安心交易的平臺。因地制宜設立的“潮汐式”“共享式”攤位，如同為城市生活注入了柔性調節的節奏，讓規範管理與民生便利和諧共生。一些曾令人困擾的佔道經營點位，經過疏導與轉型，既保留了市井生活的活力，也還路於民，暢通了城市脈絡。

　　服務向前延伸，治理效能自然提升。通過領導幹部“馬路辦公”、一線解決問題等機制，管理者的角色更多向服務者轉變，主動為商戶排憂解難。在門頭牌匾規範、施工許可等事項上，流程持續優化，“最多跑一次”成為常態。校園周邊，常態化的守護與聯合整治，悉心營造著安靜、安全、安心的育人環境。

　　從保障重大項目順利推進的拆違治亂，到智慧化破解“停車難”的探索實踐；從嚴格管控施工揚塵與噪音，到對群眾每一個訴求的認真傾聽、快速響應，秦州區展現出城市治理的決心與韌性。同時，推廣“首違不罰”“説理式執法”等人性化措施，在恪守法律底線的同時，傳遞著治理的溫度，尋求著法理與情理的統一。

　　城市治理，絕非簡單的破與立，其精髓在於對秩序與活力、整潔與便利間動態平衡的藝術性把握。秦州區正以持續的實踐表明：一座令人嚮往的城市，既需要清爽整潔的“顏值”，更需要便捷舒適、充滿人文關懷的“體驗”。（文/圖 秦州區委宣傳部）