在德陽什邡市民政局、什邡市慈善會指導下，什邡市亭江東路社區聯合海棠花社工、綜合為老服務中心及美團騎手等社會力量，從3月起開展為期一個月的“亭有滋味”助老配餐服務行動，通過“營養廚房+精準配送+志願服務”的創新模式，為特殊老年群體打造有溫度的就餐服務體系。
廚師備菜
每天清晨5時，社區助老餐廳的灶臺已升騰起嫋嫋炊煙。廚師團隊根據健康檔案，為每名老人定制個性化餐食，針對高血糖、牙口不好等特殊需求的老人，調整烹飪方式。餐廳創新推出30道適老化菜品，通過“盲盒午餐”形式，保持用餐新鮮感，收穫100%滿意度評價。
為確保餐食“最後一公里”的溫暖傳遞，社區組建“亭給力”配送聯盟。美團騎手組成“熱餐先鋒團”，負責片區配送。志願者“食光配送隊”接力上門服務，實現日均服務5名困境老人、累計配送90餐次、準時率100%的服務成效。
該行動構建“政府指導+社區統籌+企業支持+全民參與”的多維聯動機制，由什邡市民政局提供政策支持，慈善基金購置適老化餐具，社工機構開展需求調研，商家提供食材優惠，形成可持續的助老服務生態圈；通過“網格化+數字化”管理，將轄區劃分為3個助老服務網格，建立長者健康數據庫，實現“一人一檔”精準服務。
下一步，該社區將持續完善“中央廚房—配送站點—入戶服務”三級體系，計劃推出公益健康包、智慧救助包等延伸服務；同步開發“助老服務雲平臺”，整合送餐、家政、醫療等12項為老服務，讓更多老人享受“15分鐘便民生活圈”的溫暖照護。該模式預計2025年內覆蓋轄區136名獨居老人，打造可複製的社區助老服務樣板。
從一餐熱飯到全維守護，亭江東路社區正用繡花功夫織就民生保障網，讓“老有所養”的幸福圖景在人間煙火中徐徐展開。（文/圖 黃立）
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