春日的青島,街頭巷尾的“洋面孔”明顯多了起來。今年一季度,青島入境遊市場迎來一波小高潮。
幾天前,青島郵輪母港迎來一批客人:十幾名韓國遊客帶著行李和寵物狗抵達。這是山東首個規模化韓國攜寵入境旅遊團。
跨國帶寵物出遊不是一件簡單事兒,通關、檢疫、住宿處處是門檻。為讓遊客能夠順利出行,青島把功課做在了前面:口岸劃出專屬區域,配備韓語導遊,給寵物配備專用食物和用品。下了船,這批遊客帶著“毛孩子”直奔八大關和青山漁村,當地的酒店和景區也早早做好了寵物友好配套。
在韓國,寵物早就成了家庭標配,但能提供完善跨國攜寵服務的目的地寥寥無幾。青島敏銳地捕捉到了這個被長期忽視的點,把這個小眾需求做成入境遊的新增長點。
如果説帶寵物遊是精準切入細分市場,那麼騎行遊則是青島把傳統資源重新包裝的成功嘗試。3月底,50多名韓國騎行愛好者乘船抵達青島。他們不是來轉機的,就是單純“打船的”來騎車遊青島。
從郵輪母港出發,沿著海岸線一路騎向石老人、嶗山,4天的行程下來,這幫韓國車友連呼過癮。領隊坦言,以前帶團多是坐著大巴看景,這次大家吹著海風、就近看著紅瓦,覺得與青島的距離一下子拉近了。
這背後,其實是青島入境遊行銷思路的轉變:不再籠統地推銷“山海風光”,而是直接拋出“週末跨國騎行”的具體産品來匹配韓國戶外運動愛好者。
除了動起來的玩法,慢下來的文化體驗同樣受追捧。
就在近日,大鮑島文化休閒街區的高家糖球體驗館迎來了40多位越南遊客。只見非遺代表性傳承人擺開攤子,手把手教大家熬糖稀、串山楂、滾糖衣。“這比單純逛景點有意思多了,這串糖球背後是有手藝和故事的。”一位越南遊客捧著自己做好的糖球捨不得吃。
把非遺體驗融入傳統觀光線路,是市北區今年琢磨出的新招兒。旅行社把裏院文化探訪、老城慢遊和非遺手工捏合在一起推給境外市場,沒想到首發團就成了爆款。對於東南亞遊客來説,中國的市井煙火氣和傳統手工藝,恰恰是最具吸引力的部分。
不管是帶寵物、騎車還是滾糖球,這些花式玩法能落地,根本在於服務和政策上的不斷打磨。1月份青島入境遊數據顯示:接待入境遊客超6萬人次,同比增長五成以上。其中,東南亞市場呈現出爆髮式增長,泰國和馬來西亞遊客的增量直接翻了兩番。
面對一季度增長的客流,青島沒有“掉鏈子”。記者看到,邊檢部門給自行車器材和寵物開闢綠色通道,半小時就能搞定通關;市區的商圈升級了POS機,外卡支付暢通無阻;嶗山腳下的酒店菜單會根據不同國家客人口味作調整……
從帶寵物漫步的鬆弛,到迎風騎行的酣暢,再到親手滾糖球的新奇,一季度青島入境遊的火熱靠的是對遊客需求的精準回應。透過這些花式玩法可以看出,青島入境遊正從“資源導向”向“需求導向”轉變,把簡單直接的“風光展示”拆解成小而美的“情緒價值”,讓外國遊客不再只是旁觀過客,而是成為真正融進市井煙火的體驗者。(大眾日報記者 李媛)
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