“注意！店子鎮石竹村監測點水壓驟升至1.6Mpa，超出正常閾值，需立刻啟動管網排查！”近日，在山東省棗莊市山亭區翼雲山水廠智慧水務指揮中心，技術員李強緊盯著大螢幕上閃爍的紅色報警提示，GIS供水管網地圖上，出口水壓、暫態流量等實時數據一目了然。隨著指令發出，工單瞬間推送至水管員劉琦的移動智慧終端，30分鐘內水管員抵達現場，1小時後故障修復、水壓恢復正常。

工作人員在智慧水務指揮中心處理管網故障  攝影 李宗憲

　　這樣高效的智慧化處置場景，在山亭區智慧水務指揮中心已成日常。2023年起，當地探索“大廠小站、高池細管”規模化供水模式推進農村供水保障工程，更將智慧水務建設貫穿工程始終，讓山丘區的供水保障既有“硬體支撐”，更有“智慧賦能”，徹底破解了群眾“吃水難”問題，讓清冽甘泉穩穩流進千家萬戶，用一泓清水踐行著造福人民的政績觀。

　　立下“一號民生工程”軍令狀

　　山亭區位於沂蒙山區西南麓，“吃水難，吃好水更難”一直是困擾山亭人民的重大民生問題。歷史上，山亭區有一半的村為缺水村或無水村：鳧城鎮榆樹腰村村民曾翻山越嶺八里多路挑水喝；桑村鎮張寶莊村自清至民國兩次挖坑接雨水，立碑記載尋水困境；即便1978年榆樹腰村“鐵姑娘隊”歷時7年5個月鑿出1500米“愚公渠”，也僅解一時之需。

　　長期以來，山亭人民千方百計尋水，打深井、引山泉、建蓄水池，卻始終未能擺脫單村供水的局限。截至2022年底，全區農村規模化供水覆蓋率僅為2.49%，每天供水時長不足6小時，城鄉供水“一張網”成為群眾迫切的期盼。

北莊鎮青石嶺村群眾當年排隊等水的場景 供圖 山亭區委宣傳部 

　　山亭區推進農村規模化供水，面臨三大突出難題：一難在地形複雜，轄區山地丘陵面積佔88.6%，東西高差達到370米；二難在村莊分散，722個自然村散落在5400多座山頭之間，單村供水難以保障品質和時長；三難在財力薄弱，2023年一般公共預算收入僅9.2億元，是山東省財政困難縣。

　　“群眾需要什麼，我們就幹什麼！”山亭區牢記“為民造福是最大政績”，牢固樹立以人民為中心的發展思想，把農村供水保障工程作為“一號民生工程”。圍繞“規模化覆蓋程度高、供水保證率高、建設成本低、運營成本低”的目標，山亭區直面難題、攻堅克難，向農村供水保障工程“宣戰”，更決心以智慧化手段破解山丘區供水的痛點，讓供水保障既“通”又“優”。

　　探索“大廠小站、高池細管”新模式

　　行動始於2023年2月。山丘區農村供水保障工作無成熟經驗可循、無現成模式可鑒。山亭區立足山區實際，翻閱供水歷史、深入摸排調研，邀請13位省市專業科研及規劃機構專家把脈問診，召集23位建區之初便與水打交道的“老水利”“土專家”，先後召開6輪座談會，反復論證水源選址、水廠建設、管道走向等因素，最終科學編制出切實可行的工程方案，探索出了適合山丘區的“大廠小站、高池細管”規模化供水模式。

工作人員在兆泉水廠設備操作室監測水廠運行狀態  攝影 劉明祥

　　全區上下逢山開路，遇水架橋，直面地形複雜、施工難度大、山多嶺多投資多的難題，該區依託岩馬水庫地表水，建成日供水4萬噸的潤澤水廠、2萬噸的兆泉水廠兩座“大廠”，築牢規模化供水的水源根基；佈局6個兼具補水、補氯、摻混功能的智慧調節“小站”，一改以往單純加壓的模式，既降低運營成本，又保障管網安全和水質達標；規劃建設55個“山中水塔”式高位水池，通過“細管”自流方式實現入戶，有效解決了高海拔、散居自然村用水成本高的問題。

　　在桑村鎮葛莊村的潤澤水廠，原水要經過絮凝、沉澱、臭氧接觸、活性炭過濾等7道工序才能合格出水，每一個環節都精準把控。機器轟鳴聲中，原水在“大廠”完成核心處理，經“小站”精細調節，加壓送往各高位水池，再借助重力勢能通過“細管”流進千家萬戶。

工作人員在兆泉水廠查看凈水設施運行情況 攝影  劉明祥

　　截至2024年底，山亭區農村供水保障工程全面竣工，累計鋪設管網2395公里，建成2個萬噸級規模化水廠，6處調節站。而在這張物理水網鋪就的同時，山亭區同步打造了覆蓋供水全流程的智慧水務平臺，讓“大廠小站、高池細管”有了“智慧大腦”，實現了從“物理鋪網”到“數字賦能”的升級。

潤澤水廠航拍圖  攝影 李宗憲

　　織密“智慧水務”民生水網

　　走進棗莊市山亭區翼雲山水廠的智慧水務指揮中心，一幅數字化治水的鮮活圖景映入眼簾。指揮中心的智慧大屏上，山亭區全域GIS供水管網地圖清晰鋪展，全區2座主力水廠、6個智慧調節站、55個高位水池及2395公里管網的所有點位一一標注，水壓、暫態流量、水質指標、設備運行狀態等數據以數字和統計表形式不斷刷新跳動。各水廠制水工序的實時畫面、管網沿線智慧控制點的監測數據同步呈現，1000余個智慧控制點如同水網的“神經末梢”，精準捕捉山區供水的每一個動態。

翼雲山水廠航拍圖  攝影 李宗憲

　　這座守護群眾飲水安全的“智慧大腦”，圍繞“2+6+N”供水模式打造，涵蓋智慧生産、智慧管網等6大核心板塊，並配備系統總控中心介面實現全數據匯總查看，將全區水廠、小站、高池、管網等所有點位信息全部納入數字化管理，通過一張圖就可以查看整個山亭區供水管網總覽和所有監控點位的實時信息。

　　智慧生産板塊聚焦供水制水全流程管控，實現各環節實時監測、數據全程可追溯。潤澤及兆泉水廠監控數據實時上傳平臺，出入水水量、水質、水壓、余氯等數據可查詢近月記錄，水廠加壓設備等關鍵區域的實時畫面清晰可見；各鎮街泵站的運行情況、出口壓力、暫態流量等數據也實現實時監測，讓制水、供水環節的管理更精準。

　　智慧管網板塊讓管網管護從“事後搶修”變為“事前預警”：通過GIS管網地圖可清晰查看全區管網數據、管件閥門位置及數量，30處可移動式噪聲感測器布設在管網沿線，精準捕捉管道異常噪聲，結合AI智慧分析自動識別疑似漏點區域並在地圖上標注；一旦出現壓力、流量、水質異常，系統會立即報警，工單可一鍵派送至責任人員，工作人員的巡檢軌跡、工單處置情況也能實時追蹤，讓管網管護更高效。

工作人員在查看水質在線監測系統 攝影  李宗憲

　　水質綜合管理則為飲水安全築牢數字化防線：全區水質檢測設備的實時數據、位置信息均可在平臺查看，能自動形成水質日報、月報、年報表，方便進行數據分析，讓水質監測有數據、有依據、可追溯。

　　從原水取水、制水生産，到管網輸送、漏損預警，智慧水務平臺實現了“取水、制水、供水、節水”全環節智慧監管，讓山亭區的民生水網不僅“鋪得廣”，更“管得精”。

　　不光要“有水喝”，還要“喝好水”

　　“想當年，我們吃水要推著獨輪車到隔壁村子借水，儲存到水窖裏要吃好幾個月，太不衛生了。現在24小時有水，水質還好，水費也不貴，這日子越過越舒心！”75歲的桑村鎮張寶莊村侯欽民老人的感慨，道出了山亭群眾的共同心聲。

　　水通了，常態運營是關鍵；喝上水，更要喝好水。山亭區始終把群眾利益放在首位，把群眾滿意作為最高標準，採取“建管一體”模式，將智慧水務的賦能延伸至供水服務的每一個環節，讓群眾從“有水喝”真正升級為“喝好水、用好水”。

工作人員在記錄潤澤水廠運作狀態  攝影 李宗憲

　　科學定價，讓群眾喝上質優價廉水。全區統一核定供水價格為2.5元/噸，通過“以工養農”模式，用工業用水收益彌補群眾用水虧損，讓群眾享受到實實在在的實惠。

　　智慧服務，讓群眾喝上便捷省心水。山亭區依託智慧水務平臺的智慧行銷、智慧服務板塊，通過微信小程式等多種途徑，開通在線報裝、繳納水費、維修服務等業務，推廣使用預付費水錶、智慧遠傳水錶，實現供水服務掌上辦、網上辦、零跑腿。同時，“區級供水公司+鎮級服務站點+村級水管員”三級管理網絡全面落地，76名村級水管員配備移動智慧終端，隨時接收工單、開展管護，對留守老人、孤寡老人等特殊群體還提供代繳費、上門指導等貼心服務，讓供水服務更有溫度。

水管員在自來水入村控制室檢修排氣閥 攝影  劉明祥

　　如今，山亭區722個自然村14.1萬戶農村群眾實現規模化供水，規模化覆蓋率從2.49%躍升至97%，供水時長實現24小時不間斷，自來水入戶率基本實現100%。在山亭區的綠水青山間，2395公里的物理管網縱橫交錯，智慧水務的“數字血液”在水網中流淌，讓山丘區的群眾與城市居民共享同質、同效的供水服務。

　　從翻山挑水到智慧供水，從吃水難到喝好水，山亭區以“大廠小站、高池細管”規模化供水模式鋪就民生水網，以智慧水務激活供水效能，用實實在在的民生成果踐行了為民造福的政績觀。那一泓汩汩流淌的清水，不僅潤透了千家萬戶的生活，更浸潤著山亭區委、區人民政府始終以人民為中心的初心。（文 韓寶凱）