功以才成，業由才廣。人才是企業興業之基、發展之本，基層隊伍建設質效，直接決定煙草一線履職、客戶服務、市場治理的工作成色。為持續創新人才培育路徑、健全隊伍建設體系，全面提升幹部職工綜合素養與履職能力，今年以來，山東濰坊坊子區煙草專賣局（行銷部）創新構建“四維礪翼”培育矩陣，從思想淬煉、崗位實訓、青年育才、實幹激勵四個維度，搭建標準化、常態化、閉環式人才培育體系，以精準舉措抓實全員培育，以實戰歷練鍛造過硬鐵軍，為企業高品質發展築牢堅實的人才支撐。

礪魂鑄基，厚植思想之翼，築牢培育矩陣育人根基

圖為志願者在社區開展志願服務活動

思想建設是“四維礪翼”培育矩陣的基礎性工程。坊子區局（行銷部）堅持以黨建引領隊伍思想建設，通過“常態學、深入談、實地練”三項標準化舉措，全方位做實做細思想培育工作。在理論學習上，該局持續深化黨建與隊伍培育深度融合，優化主題黨日組織形式，豐富學習載體、拓寬交流維度，增設黨員崗位分享研討環節，引導黨員骨幹立足專賣稽查、客戶服務等一線崗位，結合履職經歷談感悟、傳經驗、共提升。一線老黨員王傳軍在交流中説道：“基層煙草沒有驚天動地的業績，把每一次市場走訪做紮實，把每一次群眾服務做到位，就是最樸實的責任與擔當。”在思想關懷上，健全完善“分片包靠、分級談心”常態化工作機制，構建班子成員包片、部門負責人對點的全覆蓋談心體系，常態化摸排職工思想動態，聚焦高溫外勤、重點攻堅、工作承壓等關鍵節點，精準開展一對一談心疏導、面對面思想引導，及時紓解職工工作壓力、化解思想困惑，將組織溫暖精準送達崗位、直達人心。在實踐淬煉上，依託培育矩陣搭建思政實踐平臺，常態化聯動社區開展志願服務活動，建立黨員帶頭、青年跟進的參與機制，重點開展煙草政策宣講、真假煙鑒別科普、便民惠民幫扶等志願服務，引導全體職工在躬身實踐中厚植為民情懷、錘鍊擔當作風，持續凝聚團隊向心力與戰鬥力。

礪能強本，夯實履職之翼，激活培育矩陣實訓效能

圖為面向職工開展科普知識微講座

崗位實訓是提升隊伍履職能力的核心抓手。坊子區局（行銷部）依託“四維礪翼”培育矩陣，建立“自主精進+精準實訓+實戰轉化”立體化練兵模式，緊扣一線崗位核心業務，常態化開展實戰化精準練兵，全面夯實全員專業履職能力。自主提升方面，鼓勵職工參與學歷提升、職稱考試及技能等級鑒定，引導職工結合崗位剛需制定個性化學習計劃，自發組建互助學習小組，利用碎片化時間鑽研考點、復盤難題、共享經驗，營造互幫互學、常態精進的濃厚氛圍。集中實訓方面，堅持“按需施教、實戰為先”原則，圍繞專賣管理、捲煙行銷兩大核心業務，聚焦真假煙鑒別、市場監管、案卷製作、客戶服務、經營指導等重點模組，開展小班化、場景化、精準化實訓教學。“這兩支捲煙外觀高度相似，我帶大家重點掌握工藝、防偽、切口的核心鑒別要點。”稽查中隊長宋岩現場實操帶教，針對性講解新型高倣捲煙識別技巧。同時，堅持以練促幹、學用結合，推動實訓成果快速轉化為崗位履職實效，讓職工在常態化實戰練兵中精進專業本領，持續提升隊伍規範化、專業化履職水準。

礪才興隊，暢通成長之翼，健全培育矩陣梯隊體系

圖為一對一師帶徒學習法律法規知識

為持續夯實青年人才隊伍根基、加速青年職工成長成才，坊子區局（行銷部）將青年階梯式培育納入“四維礪翼”培育矩陣核心模組，創新推行“任務實戰、師徒結對、雙向賦能”三維培育模式，搭建系統化、常態化青年成長成才快車道。依託“青年星火 燎原坊煙”積分賦能行動，細化任務派單培育機制，圍繞創新課題攻關、新聞宣傳撰寫、市場專項整治、重點任務攻堅等重點工作，按需派發清單化實戰任務，由青年職工自主接單、組隊攻堅，依據任務完成品質累積積分、參與評優評先，有效調動青年主動幹事、爭先突破的積極性，讓青年職工在實戰歷練中積累經驗、增長才幹。同時，落地標準化師帶徒培育機制，組建以濰煙工匠、職稱聘任人員、企業內訓師、崗位能手為核心的專屬導師隊伍，與青年職工一對一結對綁定，在日常市場走訪、一線稽查、客戶服務全流程開展跟班實訓，由導師手把手傳授業務流程、工作方法和履職經驗，青年職工隨崗學習、即時請教、即學即練，快速夯實崗位業務基礎、提升實操能力。與此同時，青年職工充分發揮數字化、新媒體技能優勢，反向賦能資深職工，手把手指導新型辦公系統操作、短視頻宣傳製作、線上工作流程優化，助力全員適配數字化辦公模式，形成“老帶新夯實業務功底、新助老提升辦公效能”的雙向共育格局，穩步構建梯次遞進、薪火相傳的優質人才梯隊。

礪行聚力，昂揚實幹之翼，釋放培育矩陣爭先活力

為持續濃厚實幹爭先氛圍、激活隊伍內生幹事動力，坊子區局（行銷部）依託“四維礪翼”培育矩陣，抓實宣傳賦能、考核細化、正向激勵多項舉措，持續提振隊伍幹事創業精氣神。在宣傳賦能、氛圍營造方面，持續強化隊伍正面宣傳引導，依託新媒體平臺、崗位風采欄等宣傳陣地，多角度展示幹部職工紮根一線、履職盡責、務實擔當、服務群眾的工作風貌，全方位彰顯基層隊伍良好精神狀態，以正向宣傳凝聚團隊合力，營造比學趕超、實幹奮進的濃厚氛圍。在日常考核管理上，持續細化量化考核細則，將重點工作落實成效、崗位履職品質、創新攻堅成果等關鍵內容，貫穿月度管控、季度復盤全過程。日常工作中，以科室為單位開展常態化對標復盤，組織全員對照考核標準互學互鑒、查擺短板、整改提升、補齊弱項。通過精細化、規範化的考核激勵模式，引導全員壓緊壓實崗位責任，持續激活基層隊伍幹事創業內生動力。

騏驥千里，非一日之功；人才輩出，非一日之育。隊伍建設是久久為功的系統性、長期性工程。下一步，坊子區局（行銷部）將持續迭代優化“四維礪翼”培育矩陣，持續細化思想育人、崗位實訓、梯隊育才、考核賦能的實施流程與落地舉措，以常態化、精準化、實戰化的培育模式，持續鍛造高素質、專業化基層煙草實幹隊伍，為企業高品質發展持續輸送強勁人才動能。（王亞楠）