2026年，具身智慧成為科技圈最熱關鍵詞。

　　各類人形機器人頻繁亮相行業展會，翻跟頭、打太極等特技演示輪番上演；短視頻平臺裏，跳舞、互動的機器人內容持續刷屏，向大眾勾勒智慧未來。但一組數據揭示現實：2025年全球人形機器人出貨量暴漲508%，絕大多數機型多用於商演展示、實驗室研發與工業試點，適配居家多任務、兼顧銀發照護的消費級産品依舊稀缺。

　　行業正在悄然分化：一條路徑追求更強運動性能，把機器人的“表演性”做到極致；另一條路徑回歸家庭真實細碎需求，以“替代勞動”為使命。海爾選擇了後者。

　　8月16日，全國首家AI家庭機器人體驗中心於青島正式開業。外骨骼出行、烹飪餐廚、具身清潔、人形家務、AI陪伴等産品集中落地，家庭機器人邁入多場景沉浸式體驗時代。

全國首家AI家庭機器人體驗中心開業

　　門店背後是清晰的戰略邏輯：當銀發浪潮與AI浪潮交匯，海爾搭建起覆蓋“出行、飲食、家務、情感”的多場景機器人版圖，重新定義下一代家庭服務形態。

　　銀發剛需：外骨骼成為家庭機器人核心切口

　　國內60歲及以上老年人口已達3.23億，約每三名老人就有一人行動乏力。“走不動”成為不少家庭現實難題，適老化助行設備從錦上添花轉向民生剛需。今年1‑4月，智慧助行外骨骼網絡零售額同比增長785.5%，市場迎來真實消費爆發。

　　海爾較早捕捉到這一市場信號。今年3月起，海爾外骨骼上海、深圳等多地標杆門店陸續開業，全國核心城市線下體驗網絡快速鋪開。青島AI家庭機器人體驗中心，將外骨骼作為出行場景核心，與其他機器人産品共同構建“無人家務”完整圖景。

青島體驗中心門店內景

　　外骨骼的購買邏輯區別於普通家電，穿戴安全、操作簡易、適配與售後是用戶首要考量。海爾門店不止做産品陳列，同步提供步態評估、穿戴適配、操作教學與全週期售後，解決銀發群體“能不能用、敢不敢用”的實際痛點。

開業當天用戶在店內試穿海爾外骨骼W3 並下單

　　産品端持續精細化迭代，從W1到W3形成完整助行産品矩陣。W3主打無感穿戴，全場景自適應助力，採用碳纖維與鈦合金材質，雙電機機身僅1.75kg，搭載自研AFI穿戴系統，毫秒級識別用戶行走意圖；倣生關節復刻人體髖膝踝運動軌跡，行走、蹲坐動作一氣呵成。在此基礎上，專為女性長輩打造W3媽媽款，機身輕至1.65kg，優化腰圍、腿桿尺寸，基於上萬組銀發女性步態數據調校演算法，助行體驗更貼合自然。

體驗海爾外骨骼W3媽媽款

　　面向真實用戶需求做産品減法，才是消費級産品的核心邏輯。海爾外骨骼W3月銷近千台，原本多用於行業展會的專業裝備，開始真正走進普通家庭。外骨骼，只是海爾家庭機器人版圖的第一塊拼圖。

　　從“出行”到“餐廚、家務”：覆蓋銀發生活核心家庭場景

　　如果外骨骼解決的是“走不動”，那麼海爾要回答的還有一個更大的問題，銀發生活中還有多少“非結構化勞動”可以被機器人替代？

　　答案在青島體驗中心呈現。從出行助力到全自動餐廚，從洗護收納清潔場景到守護陪伴，覆蓋家庭生活多方位需求。

　　早在今年3月，海爾在AWE發佈了海娃家務、清潔、陪伴三款自研家庭服務機器人，如今全套機型落地青島門店：家務機器人可自主取放衣物、識別材質完成洗烘收納；具身清潔機器人識別地面雜物，區分乾濕垃圾選用適合工具；AI陪伴機器人聚焦老人守護，具備跌倒檢測、吃藥提醒、語音交互等能力。

海娃家務機器人現場展示自主取放衣物環節

　　餐廚場景的AI烹飪機器人同步展出。該産品由海爾與橡鹿機器人聯合研發，將商用高標準生産品控能力落地家用，帶來免動手無感烹飪體驗，這款新品將在19日北京WRC世界機器人大會發佈。

　　不同品類，一套邏輯：不是家電的智慧化，而是機器人的家庭化。

　　海爾，不是在賣一台機器人，而是通過AI産品、AI場景、AI生活打造一站式智慧生活方案。而青島，只是這個故事的開端。