強生計程車深夜欺客

圖説：當事人提供的行程發票。張女士供圖

圖説：起點到終點的綠色線路為最短路線方案，而司機則採取粉色繞行線路。張女士供圖

　　“強生計程車司機不僅故意繞路，甚至還在高速上停車，這不是擺明瞭宰客欺人嗎？”張女士萬萬沒想到，在無比熟悉的家“門口”，竟被如此狠狠“欺負”了一把，在電話中，她向新民晚報新民網記者講述了這段經歷。

　　“昨天11點多，我和朋友在虹橋火車站坐上了一輛強生計程車。”在地鐵營運時間已過、打車軟體也叫不到車的情況下，張女士選擇了計程車，“候車點排隊的人特別多，等了好久終於坐上了。”誰知，之後的一小時令她現在想來依舊後怕。

　　一上車，張女士就告訴了司機走北翟路嘉閔高架（漕寶路口）去往目的地顧戴路中春路。“平時經常往返于虹橋火車站，所以就連高架下來的路口也告訴了司機。”據她所述，計程車司機並沒有表示任何異議，徑直駛出了火車站。

　　“在后座和朋友聊天也沒多觀察，等一抬眼，發現司機開的方向完全和目的地背道而馳！”從張女士提供的司機所開線路圖上可以看到，計程車的行駛路線和目的地根本“南轅北轍”，“一看怎麼在外環高速上了，我就和司機説路走錯了。”

　　而司機非但沒聽進張女士的勸阻，反而乾脆在虹橋天地附近的外環高速靠邊停了下來，“一開始他態度蠻橫、口氣粗暴，説我一個小姑娘不懂不要瞎指揮。”看著窗外飛速行駛的車輛，再想到正值深夜，張女士心想暫時忍氣吞聲，千萬不能讓事態“激化”。“總之，我就讓師傅先開起來，擱置爭論，上路要緊。”

　　發現張女士似乎“並沒有異議”，司機就繼續行駛上了外環高速。“為避免他越開越離譜，車子上路後我提醒他如果對線路有異議，完全可以一上車就和我商量，為何自顧自地‘默不吭聲’。”面對張女士的再度質詢，司機又抑制不住地回頭想要爭辯，並且再次在外環高速靠邊停下。

　　司機：“小姑娘，我和你説不清。”

　　張女士：“強生出租這麼大的公司，你説不清，那我會投訴你的。”

　　司機：“你不懂，我一直以來就是這麼開的！”

　　張女士：“你態度這麼差，想幹嘛？”

　　司機：“你想幹嘛？想去哪投訴隨便你。今天都隨便你，媒體我也不怕！”

　　張女士：“那你等著！”

　　兩人你一言我一語的交鋒中，計程車司機也漸漸感到心虛，自覺理虧的他“不得不”再次啟動，從外環高速繞回了顧戴路。

　　“快到目的地了他還主動問我，平時一般付多少錢。”張女士一看發票顯示9公里多的路程開了76元，心想平日最多50元，“最後就付了45元，臨到點了讓他靠邊也比較配合，態度不那麼強硬了。”

　　今天下午，新民晚報新民網記者就此事聯繫了強生計程車公司，運營部經理范先生向記者表示，“一旦查實，堅決按照上海市出租汽車客運管理辦法內的相關條例進行處理。”同時，他也表示，關於張女士的遭遇，會由上海分公司進行查證，“通過調取車隊GPS，確認從甲地到乙地的實際行駛里程，並和司機本人核實情況。”范先生告訴記者，確有此事的話會責令當事司機進行檢討，並加強業務學習，之後進行考核跟蹤，杜絕此類事件再次發生。

　　記者提醒>>>女生乘坐出租要“多個心眼”

　　1、不要上黑車！認準正規公司

　　黑車司機身份複雜素質參次不齊，而價格談不攏或許會引發報復暴力行為！而且要是發生意外了，有關賠償等都是很麻煩的！而正規、有資質、有影響力的計程車企業平日管理規範、投訴有門，職業道德在一定程度上也左右了駕駛員的素質。

　　2、務必坐在後排

　　上車後儘量不要坐在副駕駛，因為副駕駛一般只有一邊可以開門，如果發生意外會影響逃脫機會！所以，最好選擇坐後排，一旦發生意外， 至少可以和司機保持距離，方便逃生。

　　3、路線不對時要當心

　　如果發現司機所開的路線不對勁時，要跟司機再説下你要去的地址。如果司機還是開錯誤路線，就要當心。如果司機的目的只是為了繞路宰客，有時“委曲求全”也未必是不好的選擇，切忌與司機發生爭吵或者情緒陷入激動，既影響正常行駛也會造成更多的麻煩。

　　4、使用各類“武器”保護自己

　　女生獨自搭車，除了各類防禦工具，尖銳物品等，善用“語言”保護自己也很重要。例如本文中的張女士，在與司機針鋒相對的同時又不失“有理有據”，以語服人。（新民晚報新民網記者 董怡虹)