蘇寧易購推出上海首家無人店

　　中國證券網訊 11月6日，蘇寧易購正式推出上海首家無人店“蘇寧易購Biu”，落戶在蘇寧易購五角場雲店。今年雙11期間，蘇寧會在北京、重慶、徐州3個城市再開3家無人店，這意味著蘇寧的無人店數目將達到5家。另外，蘇寧在上海也在近10個商圈進行選址，未來會隨著成本的降低進一步複製無人店模式。

　　這是蘇寧全國範圍內的第二家無人店，面積約100平米，與南京首家“蘇寧體育Biu”相比，其名字也升級為“蘇寧易購Biu”。蘇寧易購相關負責人表示，名字的變化主要由於上海無人店産品品類更加豐富，不僅包括蘇寧體育IP産品，同時也結合蘇寧超市、百貨等品類的産品。

　　值得一提的是，蘇寧無人店並非載入在“蘇寧易購”APP上，而需要通過“蘇寧金融”來體驗。在進入無人店之前，用戶需要提前下載“蘇寧金融”APP，進行面部識別並綁定銀行卡。

　　從購物流程上來看，相比較于其他品牌無人店的掃碼進店，蘇寧無人店則需要“刷臉”進門。用戶選定商品後，無需排隊付款，直接通過付款閘道，系統會自動識別用戶身份，並實現扣款。

　　據負責人介紹，蘇寧無人店的一整套解決方案，是建立在蘇寧大數據與人工智能創新應用基礎上實現的。

　　另據介紹，蘇寧無人店內已接入門店客流分析系統，通過統計進店客流量以及實際産生的銷售單量，計算出銷售轉化率。此外，記錄消費者的行動軌跡，哪個櫃檯最受歡迎，哪件商品被拿起來最多次，諸如此類的數據，都將被記錄下來，作為日後提升用戶體驗的基準。