更有溫度 滬新增32個“醫療服務品牌”

　　原標題：上海新增32個“醫療服務品牌”

　　讓醫療服務更有溫度！上海醫院已推出112個“醫療服務品牌”！你感受到了嗎？24日，市衛生計生委公佈了上海第4批“醫療服務品牌”，胸科醫院“打造致命胸痛患者的三級健康網”等32個品牌入選。

　　記者了解到，目前滬上多家醫院優化服務流程，使就醫更便捷。市胸科醫院打造致命胸痛患者的三級“健康網”，通過規範診療、優化流程，實現“院前急救”無縫銜接，提高急救胸痛疾病的救治成功率。上海市第一婦嬰保健院推行“互聯網+”智慧醫療服務，實現醫患無界溝通。腫瘤醫院搭建“泌尿腫瘤MDT會診平臺”，為患者提供便利。市一醫院建立“出入院一站式服務中心”，打造貫穿患者住院全程的集約式、延續性、全程無縫連接的醫療服務。

　　同濟醫院創建“無間隔醫學影像檢查”服務流程，縮短患者檢查等候及往返次數。上海浦南醫院推動流程再造，取消集中式的掛號收費，首推15個診區單位的病員“服務島”，提供掛號、收費、抽血、預約、發放檢查報告等一站式服務，試行“床邊結賬”“經濟秘書”，解決排隊難問題。

　　很多醫院推出的服務貼近患者，讓醫療更溫馨。瑞金醫院乳腺中心“芳馨護理組”開通24小時諮詢專線，自己設計術後康復用品，讓患者“出門”後也能享有家庭護士般的服務。市六醫院開展“緩解術前焦慮志願服務”，引入醫生、護士及同伴志願者參與，讓患者獲得心理、社會支持。東方醫院開設“無聲有愛”助聾門診，由手語翻譯助聾志願者為患者開展分診、掛號、就診、付費等“八個優先”服務。上海兒童醫學中心以“溫暖的海洋”“動物狂歡園”“汽車總動員”“綠色生命”為主題，打造“無哭聲醫院”。長寧區婦幼保健院針對産婦術中怕冷的情況設計術中保暖五件套。普陀區人民醫院“醫影報告護心室”對腫瘤及一些預後不良疾病患者在取報告前進行心理安撫。浦東新區人民醫院“風信子”腦卒中病友俱樂部為出院腦卒中患者提供專業、公益的健康照顧服務。楊浦區江浦社區衛生服務中心打造“黃腕帶”點滴關愛、細節護理。