西鹹新區秦漢新城探索“套餐式”便民服務
2019-12-18 17:31:57來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:近日,西鹹新區秦漢新城行政審批與政務服務局圍繞深化“放管服”改革,簡化群眾辦事流程,積極探索“套餐式”便民服務模式。目前,秦漢新城已推出主題套餐審批服務窗口,涉及診所、培訓機構、幼兒園等14項套餐服務項目,群眾可點單辦理。

  據悉,“套餐式”審批服務是通過受理窗口提供組合辦理的各類套餐,群眾根據需求選擇套餐服務點單辦理,材料一次交,證照一次辦。

  “套餐式”審批服務較以往有四個方面的具體變化,一是“多窗”變“一窗”,將註冊開店涉及的多個部門事項進行關聯性整合,對套餐審批服務窗口工作流程進行梳理再造,一個套餐一個流程,實現一窗受理;二是“多次”變“一次”,重構審批服務流程,審批環節有機整合,審批材料共享復用;三是“串聯”變“並聯”,推行並聯審批,通過後臺材料分發流轉,相關部門並行審批,變以往部門間串聯審批模式為並聯審批模式,大大縮短了辦理時限;四是“多勘”變“聯勘”,“套餐式”服務清單內審批事項一次踏勘,審批部門與主管部門聯合踏勘,既實現了審批與服務的有機結合,又為業務主管部門加強事中事後監管創造有利條件,做到了審批與監管的無縫對接 

  西鹹新區秦漢新城以改善群眾辦事體驗感為工作出發點,多部門協同配合,將16項審批事項通過流程重構、信息共享,構建“套餐式”審批服務模式,全面提升審批服務能力。

  秦漢新城行政審批與政務服務局創新工作方式,當好貼心“店小二”,讓證照辦理省心、省力更省時,大幅降低了群眾創業門檻,真正實現讓群眾最多跑一次現場、只找一個窗口即可辦好所有事項。(供稿 西鹹新區秦漢新城管委會 編輯 白雪)

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