國際在線陜西消息:12月24日,陜西省渭南市華州區行政審批服務局發佈消息,近年來,華州區聚力“一網通辦”工作,精心打造“智慧華州政務服務”平臺,把政務服務從實體大廳延伸到電腦端、手機端、自助端、熱線端,切實讓企業群眾辦事像“網購”一樣方便,截至目前,區內537項政務服務事項實現了網上辦、自助辦,聯通群眾的“最後一公里”在互聯網上大大縮短。
近日,家住華州區杏林鎮李莊村的王玲草就深有體會,前往杏林鎮便民服務大廳詢問如何辦理陜西省敬老優待證時,工作人員告訴她,現在只需要本人身份證就可以在自助服務終端機上辦理,只需10分鐘申請,在15個工作日內就可以拿到證件。
工作人員為群眾介紹戶籍辦理流程
2019年來,隨著以“一站式”智慧大廳為核心的華州區互聯網政務服務平臺的上線,除了在自助服務終端機辦理外,企業和群眾還可以通過華州區政務服務官網、手機掃碼下載“智慧華州”APP、微信公眾號三種形式登錄辦理,實現了企業和群眾辦事“只進一門、只到一窗”的“一站式”服務。
據了解,自2017年華州區被國務院入選為陜西省渭南市唯一的基層政務公開標準化規範化試點區以來,華州區行政審批服務局積極扛起“全區相對集中行政許可權改革”的責任,當好“最多跑一次”施工隊,爭當“五星級店小二”。下一步,華州區還將組織人員深入鎮辦、社區向群眾宣傳推廣華州政務服務網,讓群眾享受“辦事不出門,在家能辦好”的服務。(供稿 文/圖 渭南市華州區委宣傳部 編輯 段曉蕊)
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