國際在線陜西報道（柳洪華）：中國首次專門針對營商環境制定的《優化營商環境條例》已于2020年1月1日起開始實施。為貫徹落實《優化營商環境條例》，2020年1月8日，西安市蓮湖區在區市民中心開展《優化營商環境條例》宣傳活動，並在區市民中心設置企業開辦專區，全省首推49個“一件事一次辦”主題套餐。

西安市蓮湖區行政審批服務局政策法規科工作人員巨鵬飛（右）向辦事市民講解企業辦理流程 攝影 柳洪華

  活動中，蓮湖區行政審批局、稅務局、市場監管局等部門的工作人員為前來辦事的企業和個人發放宣傳資料，講解辦理流程。

  “前來辦事的市民，在辦理公司註冊或個體經營的過程中，只了解自己辦理的某一個事項，而不了解還需要辦理的其他相關事項。比如有的人要開飯店，他只辦理了食品經營許可證，在後續檢查中才發現沒有辦理門頭牌匾備案，又要重新辦理，浪費了時間。‘一件事一次辦’就是在辦事過程中，工作人員會提醒辦事人員所有可能涉及的辦理事項，實現收一次資料，辦理所有事項。”西安市蓮湖區行政審批服務局政策法規科工作人員巨鵬飛介紹説。

企業開辦窗口 攝影 柳洪華

  據了解，2018年7月，蓮湖區投資4.55億元，建成了面積2.69萬平米的蓮湖區市民中心，進駐46個部門和單位，可辦理886個事項，實現了全區政務服務“只進一扇門”。

  但對於一個企業和個人而言，還存在諸如“這麼多的事項哪些和我有關？我要辦的事兒，對應的又是哪些事項？能不能更直觀、更清楚展現出來？”等問題，針對這些困惑，蓮湖區從辦事群眾的視角，對政務服務事項進行整理，著手繪製自然人、法人全生命週期樹，直觀地展現事項間的關聯，理清部門、事項、以及辦理順序之間的邏輯關係，加速事項整合，提高辦事效率。

  同時，蓮湖區委區政府按照陜西省政府提出的“蓮湖要把發達地區一些好的做法更多落地”的要求，積極關注其他地區好的經驗和做法，受上海、浙江等地陸續推出的“一件事”主題式服務啟發，按照自然人、法人全生命週期樹的思路，推出了“一件事一次辦”主題套餐，將企業辦完一件事所涉及到的事項，以菜單的形式展現出來，辦事企業可以根據自己的需要進行勾選，由政府部門專門的團隊完成全程幫辦，讓企業和群眾辦事像點菜一樣方便。

“一件事一次辦”主題套餐宣傳資料 攝影 柳洪華

西安特普萬實業有限公司負責人張少琨講述企業開辦的經歷 攝影 柳洪華

  “我們是一家做人工智能的小微企業，在蓮湖區辦理企業註冊的時候，工作人員會把涉及到的事項一次性講清楚、一次性辦到位，還給準備好公司公章、財務章等5個印章，很便捷。我們就可以把節省下的時間投入到公司的業務中。”西安特普萬實業有限公司負責人張少琨表示，窗口辦理時間只用了半個小時，2天就拿到了營業執照。

  據悉，目前蓮湖區首批共梳理出企業開辦49個“一件事一次辦”主題套餐與企業群眾見面，在市民中心設置了5個企業開辦窗口，極大的提高了辦理效率，方便了企業的辦事流程。下一步，蓮湖區將繼續在減環節、壓時間、降成本上下功夫，陸續推出自然人“一件事一次辦”主題服務套餐，進一步提升群眾辦事體驗，加快打造一流營商環境。