為認真做好春運期間的交通運輸、安全管理相關工作,營造良好、安全的春運氛圍,1月8日下午,西安經開區召開2020年春運推進會,高鐵新城黨工委副書記、管委會副主任楊軍出席會議並講話,各相關部門負責人參加會議。會議傳達了市政府春運工作部署會會議精神,宣讀了《經開區2020年春運工作方案》並部署經開區重點工作。
會議強調,提高思想認識,準確把握新形勢新要求;提高政治站位,真抓實幹,務求實效,認真落實春運各項工作任務,確保旅客出行需求和春運安全平穩有序;加強統籌協調,做好運力組織銜接,要加強計程車、網約車、地鐵、公交與高鐵站的接駁和運力統籌,提高旅客出行便利程度和出行效率;從嚴從細從實,全力保障春運安全。要嚴格保證客運站、高鐵站各項設施符合安全要求,切實加大社會面秩序維護和掌控力度;提前準備,不斷提高應急保障能力。要制定並細化應急預案,要在客流高峰時段加強對重點路段的巡查,嚴格查處各類交通違法行為,加強車輛分流疏導,確保交通平穩有序;堅持以人為本,持續提升服務品質。要牢固樹立“以人為本”的服務理念,切實增強服務意識,努力提高服務水準,營造文明、溫馨、和諧的出行環境。
目前,各相關單位、部門已經提前做好了準備。
鐵路。實施電子客票。所轄西安北、阿房宮、鄠邑、寶雞南、咸陽秦都、渭南北、華山北、楊陵南、洋縣西、城固北等13個高鐵營業站已全部實施電子客票;加強站區聯動,對西安北站、西安南站的站區交通接駁以及應急聯動等工作進行了部署;補強設施設備,進行了全面維護保養、安裝,為旅客提供乾淨舒適、功能齊全的候車環境;設置售票業務“全功能”窗口,實現售、退、改簽等“一體化”綜合業務辦理,方便旅客辦理各項業務;增加春運人員,春運期間,安排一百多名志願者到車站做好春運服務工作。
地鐵。地鐵線網將使用“春運時刻表”,春運期間延長二號線運營服務時間至24點接駁高鐵乘客。在一、三、四號線運營服務時間不變的基礎上,將結合“中國年·看西安”系列活動、天氣因素等影響,提前預備好備用車,適時採取措施,增加上線地鐵列車,切實做好地鐵乘客運輸工作,其中為進一步配合做好“中國年·看西安”春節期間的各項活動,初一至初六西安地鐵在二號線運營服務時間至24點的基礎上,延長三、四號線運營服務時間至24點。同時,將重點做好隱患防控,提升客運服務,開展設備設施保障,加強應急聯動及信息互通,強化安保防範措施,營造濃厚春運氛圍,全力確保春運期間地鐵運營平安穩定。
旅客服務。聯勤聯動,保障運力。今年春運,按照信息共享原則,由鐵路部門發佈客流預測信息,並根據實際客流情況,及時發佈高鐵趟次、夜間加開高鐵趟次、列車晚點趟次、旅客數量相關信息,確保各運輸保障單位能夠提前預判,做好運輸保障工作。同時,將協調各運力保障單位根據實際客流情況,及時部署,確保人員落實到位。切實做好車輛停車引導、交通安全、運輸秩序等工作,全力保障高鐵站及其周邊道路交通安全、順暢。
公交。公交公司將成立春運工作領導機構,合理分工,明確職責,責任到人;根據客流實際,合理調配運力,以充足的運力滿足乘客出行需求;認真落實車輛安全檢查制度,對所有營運車輛逐車進行檢查,確保車輛性能良好;加強職工教育培訓,要求所有司乘人員提高警惕,認真落實行車前、行車中、收車後的檢查制度,嚴防“三品”上車;認真排查各類安全隱患,並採取有效措施及時予以治理,做到人有隱患不上車、車有隱患不上路;密切關注天氣變化,認真落實高鐵極端客流應急疏散多方聯動機制,備足運力,做好接駁,確保不滯留一名乘客;加強值班,保持通訊暢通,及時妥善處置各類突發情況。(通訊員 王琨)
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