酒店防控第一線，他總站在最前面 權迪：盡可能的給旅客提供幫助和服務
陽光訊 （記者 張晶）今年春節註定銘刻在每個中國人的記憶中，元宵節當天，夜晚降臨時被全國各個城市上空紛紛亮起的燈刷屏一句句“武漢加油、中國加油”照亮了黑夜。
全中國無數個奮戰在一線的抗疫工作人員們，都在為這場“戰疫”拼盡全力。今天，讓我們走進來自曲江管委會抗疫在一線的工作人員權迪，作為酒店防控組的一名成員，他的細心、耐心、貼心，給留觀客人留下了深刻的印象。
1月24日一早接到任務，從大年初一開始投入到一線工作，權迪已經連續工作十幾天了，和同事一起排查轄區內各酒店、民宿，並負責留觀人員的轉移安置工作，照顧著兩個家庭13名留滯觀察人員。
和以往的工作相比，權迪對這次的疫情防控工作有自己的理解。
“我們以往工作大多的是向大家推介大美西安，大美曲江，而這次疫情當前，防控是第一要務。我們的工作等於是要架起一座橋，‘相互理解、認真配合、堅決執行’的橋。”權迪説道。
多年的外事管理工作經驗，讓權迪在這次工作中派上了用場，一些看來有些棘手的問題，在他這裡迎刃而解。
給他留下深刻印象的是疫情防控措施剛開始執行的時候，有2名日本客人在退房時候遇到問題，他立即向上級報告相關情況，又聯繫到省市外事部門溝通協調，最終在第一時間根據外事部門指示解決了日本客人的問題。
工作中他還遇到兩位客人，他們著急趕回美國處理工作延期、綠卡申請等重要事務。由於留觀期未滿，權迪向他們細心解釋，傳達官方發佈信息，積極向上級彙報，還幫他們聯繫了美國駐華相關部門，諮詢相關措施，並向客人提出切實可靠的建議，將不良影響降到最低，最終平復了客人焦急的心情。
根據西安曲江新區疫情防控指揮部總體安排，在其他酒店居住的客人需要轉移到曲江新區醫學觀察站集中留觀點，當時權迪打了一肚子草稿，準備開口去勸酒店入住的6大2小一大家人去曲江新區醫學觀察站集中留觀。沒想到客人當時就説：“沒事兒，都理解，我們行李都收拾好了，隨時走。”聽到客人的話，權迪當時眼淚就在眼眶裏打轉兒，覺得客人是真心理解我們的工作，再累都值了。
“我們盡可能的給他們提供幫助和服務，幫老人買藥啊、幫他們跑跑腿，買點可口的餐點水果，處理一些緊急的情況，希望下次他們還能再來西安，也算是再給我們一次機會，好好招待一下他們。”權迪説道。
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