“我好久沒有跟孩子説話了。”每天早上七點出門，淩晨一兩點才回家的魏傑，看看孩子熟睡中的可愛模樣，即便再累，第二天又給自己充滿電，走出家門開始滿負荷的社區疫情防控工作。

　　魏傑是曲江聖境城市管理服務有限公司副總經理，統籌管理曲江新區11個社區。在曲江新區抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作中，身為共産黨員的魏傑一次次站排頭、當先鋒，她負責11個社區、34個轄區內小區的疫情聯防聯控工作，衝鋒在前、勇擔使命。

　　“早在1月23日，曲江新區社區針對此次疫情，已經草擬《曲江新區疫情防控感染的肺炎的工作應急預案》，1月24日，有社區收到居民反映小區有從武漢來陜人員，社區立即製作《曲江新區社區重大信息報送表》並及時上報，同時製作《曲江新區社區致全體居民的一封信》。”魏傑表示：“疫情就是命令，大年初一接到曲江新區疫情防控指揮部關於防控疫情的工作部署，我就召集114名社區工作人員，第一時間返回工作崗位。”

　　魏傑説：“我們對社區是網格化管理，大年初二連夜統籌34個直管小區安排相應一級網格員駐守小區，部署大掃除和消殺工作，同時展開武漢來西安人員的排查工作與防疫宣傳工作，社區工作人員第一時間在小區門口張貼宣傳資料，列印了《致從武漢來西安朋友的一封信》及定點醫療機構名單，公佈了疫情信息反饋電話，等到所有宣傳資料張貼到位都到淩晨四點了。”

　　回到家裏，魏傑才從繁忙的工作中把身體暫時抽離出來，但是滿腦子還是她所負責的曲江各個社區的住戶。“這次疫情對我們社區工作者來説是巨大的挑戰，我們要負責排查三萬多戶家庭，確保排查、宣傳、消殺、衛生到位，壓力特別大。”魏傑一邊指導社工自學防疫知識，一邊佈置工作，“接到每一項工作，我們就在最短的時間裏去想怎麼去完成。

　　社區聯合轄區物業、志願者等全面排查湖北接觸史人員，確保“區不漏戶、戶不漏人、人不漏項”，34個轄區內物業小區33286戶，除74戶無人居住外，全部排查完畢，累計排查77570人次。1月29日下午開始，社區又統籌一級網格員協同物業進行34個轄區內物業小區的租戶排查，2月2日排查完畢。

　　對於小區內有湖北來西安的人員，如何做好居家隔離工作，是這些家庭和其他業主最為關心的問題。魏傑介紹，社區和小區物業要做的就是對這些居家隔離人員的體溫監測與生活服務工作，他們的安心，也是對更多人的安全負責，“我們首先讓他們簽居家隔離承諾書，物業提供他們所需日用品的採買、垃圾處理工作。最重要的是給每個人建立隔離檔案，要求一天兩次測量體溫。37.1攝氏度以上就要向物業、社區報備，由社區工作人員來初步詢問身體狀況、用藥情況、行動軌跡，對體溫進行更密集的監測。”

　　面對疫情，隔離觀察是必要的，但對社區工作人員的查詢，居民大部分表示理解，也有一部分人埋怨，魏傑和社區工作人員照單全收，“設身處地想想，居家隔離人員也承受很大的心理壓力，體溫上的一點變化都會讓他們産生情緒波動。”

　　在防疫的其他方面，社區在物業的配合下不斷找出問題，解決問題。在防疫期間，物業公司對門禁制度做出嚴格要求，社區根據曲江新區疫情防控指揮部的統一要求，要求進入小區的人員測量體溫，小區住戶以外的人員不得入內，發熱者要上報。同時，每天至少做兩次消殺工作，對重點防疫樓棟增加消殺頻次。對口罩等防疫物資的回收，設立專用垃圾桶，進行消毒。除此之外，充分發揮黨員的作用，社區黨支部書記是第一責任人，最危險的地方、最難的活，都由黨員上。

　　每個社區工作人員，本身也是普通居民，在大家都關門閉戶，居家防疫的時候，社區工作人員每天奔波在外。魏傑説：“這次防控工作，對大家的體力和精力、心理都是考驗。我們的社工平均年齡不到30歲，很年輕，面對疫情，一些人難免有恐懼心理，我們有兩名社工被緊急抽調到從湖北武漢返回人員登記的最前線，登記工作到淩晨，都沒有退縮。我們也為社區工作人員做好後勤保障工作，提供午餐和晚餐，晚上下班沒有公交車了，曲江聖境城市管理服務有限公司協調出車，把大家挨個送回家，解除大家的後顧之憂。”

　　面對嚴峻的疫情防控形勢，社區從後勤防護，走向“一線戰場”，扛起了“一線工作”的責任。魏傑説：“我現在每天接觸大量碎片化信息，必須保持興奮的狀態，激活所有腦細胞，把上級指示轉化為社工可操作的任務。力爭帶領大家打贏這場沒有硝煙的戰爭。”

　　在曲江新區，像魏傑這樣的例子還很多，他們為了守住疫情第一道防線不分晝夜的默默付出，捨棄了與家人的團聚。如果有政府、社區工作人員、醫務人員不分時間的詢問疫情的相關情況，請積極配合他們的工作，大家一起努力，一定能儘快取得這場“戰役”的勝利。（彭昌堤 通訊員 何思雨）