國際在線陜西報道（陳嵐）：2020年春節，一場沒有硝煙的新冠肺炎疫情阻擊戰牽動著全國人民的心。作為金融機構，中國工商銀行西安分行（簡稱“工行西安分行”）在全力做好疫情防控的同時，及時高效滿足疫情防控金融需求，為堅決打贏疫情阻擊戰貢獻金融力量。

  以“工行速度”與疫情賽跑 為企業生産提供快速金融支持

  據了解，為積極助力保障疫情期間西安市糧油市場供應穩定，該行深入了解西安市某疫情防控重點企業資金需求，通過相關部門協同辦公，在5個工作日就完成對企業的信貸評級、授信、審批等工作，為該企業高效投放貸款5000萬元人民幣。而對於防疫産品生産企業和民生物資保障企業不同程度存在資金困難的急迫形勢，該行組建專項融資服務團隊，主動對接醫院、醫療科研單位、衛生防疫、醫藥産品製造採購等防疫企業了解融資需求，通過開闢綠色金融服務通道、切實給予利率優惠，開通線上平臺，現已為近百戶小微企業授信共計1.18億元人民幣，實現貸款投放近5000萬元人民幣。同時，對疫情期間資金週轉暫時遇到困難的中小微企業，工行西安分行做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，全力扶持其戰疫情、渡難關。

  為確保特殊時期財政防疫緊急撥款、部隊應急保障及社會捐助等資金及時劃撥到位，工行西安分行迅速啟動資金撥付應急機制，相關業務人員隨時在線辦公，充分發揮財政雲遠程支付優勢，堅決保障防疫專用資金撥付業務“零時滯”辦理和及時到位。疫情發生以來，該行已為20多家單位匯劃撥付防疫款項1430筆、累計3.26億元人民幣，且資金已全部準時到賬。

  同時，工行西安分行還通過疫情期間推出的“抗疫貸”普惠金融産品，在1天內完成為新增授信審批，讓西安市內的某口罩生産企業10分鐘成功提款，解決了因原材料、耗材及人力成本驟增遭遇的生産困局。

  以“工行溫度”與疫情抗擊 在線金融服務保障抗“疫”一線

  疫情發生以來，工行西安分行快速響應相關合作單位金融需求，全力保障全市金融運轉。

  1月25日，得知某鐵路資金結算所次日須提款615萬辦理退票事宜後，工行西安分行迅速啟動應急預案，多方聯動，僅半小時完成應急審批，並於次日派專人全程協助客戶將款項送至西安車站，保障了旅客退款及時到位；1月25日晚，工行西安分行所轄韓森寨支行啟動緊急聯動措施和應急處置流程，確保了某部隊醫療隊馳援武漢的救援款及時到達抗“疫”一線。

  除了各項緊急處理措施外，該行進一步暢通網銀、手機銀行、電話銀行等線上服務渠道，按照中國人民銀行統一部署取消電子轉賬限額控制，確保疫情防控期間大額資金匯款方便快捷；依託三融平臺和ｅ繳費、ｅ支付、ｅ分期等産品優勢，聯合微信、支付寶推出“安全在家，工助生活無憂”惠民便民活動，讓居家買菜購物、繳納話費、水電費物業費等更多金融服務可以通過“網上辦、掌上辦、指尖辦”。通過財政雲、e社保、隨軍行等互聯網金融産品，積極做好財政、社保等機關事業單位金融服務，全力保障客戶應急需求。

  同時，對受疫情影響較大的零售、餐飲、旅遊、公共交通等行業，該行積極採取展期、續貸、再融資等措施，避免因疫情影響形成貸款逾期和不良，併合理調整延後個人信貸還款期限，對參加疫情防控的醫護及工作人員疫期個人貸款、信用卡透支逾期的，暫不視為違約，有效消除了大家的“後顧之憂”。

  除了給企業、個人提供金融保障外，工行西安分行還發動員工開展愛心捐款捐物，現已募集資金80多萬元人民幣支援抗“疫”一線，並將多方籌措採購的蔬菜水果及防疫物資送到部分客戶手中，用愛心傳遞“工行溫度”。

  同舟共濟、守望相助，面對疫情，工行西安分行與全國人民齊心協力，在堅決打贏疫情防控阻擊戰、保障經濟社會穩定中彰顯使命擔當。