“四種情況”逾期不上徵信

　　陜西13家地方性金融機構助力抗“疫”行動

　　西安銀行、秦農銀行等13家陜西地方性金融機構結合陜西實際，明確“四種情況”逾期不上徵信：因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群。

　　人民銀行等五部委《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》及人民銀行徵信中心《關於為打贏疫情防控阻擊戰提供徵信服務支持的通知》出臺後，人行西安分行積極安排部署，合理引導轄內各類徵信系統接入機構貫徹落實文件精神，依規高效解決個人徵信糾紛問題。陜西各地方性金融機構積極落實人行西安分行的工作要求，秉承普惠金融、徵信為民的理念，為“四種情況”開闢出了一條徵信綠色通道，為戰勝疫情穩定大後方做出積極貢獻。

　　西安銀行在制定並向分支機構下發相關通知的同時，組織有關人員開展實操電話培訓；對參加疫情救援防控的醫護人員、部隊官兵、政府工作人員，以及受到疫情隔離影響的病人，或受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。對於上述客戶由於疫情産生的逾期罰息，西安銀行給予減免，不視為違約，不納入個人徵信記錄，對於已記入徵信的逾期記錄，可由客戶提出征信異議申請，審核通過後予以刪除。

　　陜西秦農農村商業銀行組織網點客戶經理對“四種情況”進行梳理篩查並調整徵信；通過政府官網公佈信息，有效識別參加疫情救援防控的醫護人員、部隊官兵、政府工作人員，主動延長其還款期限，對上述客戶信用報告中已産生逾期進行修改；對於受到疫情隔離影響的病人或受疫情影響暫時失去收入來源的人員，建立徵信服務綠色通道，收集審核資料通過後，調整徵信記錄。

　　長安銀行則合理調整還款及付息期限，全力紓困暫時還款困難個人客戶。對符合文件規定人員的信用卡業務，初步擬定為客戶辦理1期免手續費分期業務，客戶本息帳單可延期至下期還款；對於個人住房貸款等個人消費貸款業務的客戶，暫定延長貸款寬限期30天。在2月10至3月9日産生貸款逾期的，可向經辦行申請免收逾期罰息，且不視作逾期客戶，徵信按正常客戶對待，期間暫不上報徵信數據。

　　陜西省農村信用社聯合社擴大信貸延期人群範圍，為有貢獻人員家屬提供信貸寬限和徵信豁免；凡參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，省聯社各網點客戶經理通過電話聯繫、微信聯絡等方式協助客戶通過線上渠道辦理信貸期限調整業務；對於疫情期間，以上人員的個人貸款逾期，不向徵信系統報送不良信息。

　　實行“四種情況”逾期不上徵信的陜西地方性金融機構還有陜西長銀消費金融公司、西安長安新華村鎮銀行、藍田中銀富登村鎮銀行、戶縣海絲村鎮銀行、臨潼海絲村鎮銀行、高陵陽光村鎮銀行、西安雁塔恒通村鎮銀行。(人民銀行西安分行)