國際在線陜西消息：為進一步做好新冠肺炎疫情防控工作，加快企業有序復工復産，陜西自貿試驗區西安區域積極探索“雲配送”“雲招工”“雲簽約”“雲法律”“雲辦稅”等新模式，有效緩解疫情對企業的影響。

  “雲配送”保障民生物資供應

  為滿足疫情防控期間民眾對“菜籃子”“米袋子”等生活物資的需求，預防集中採購可能導致的交叉感染，陜西自貿試驗區高新功能區積極引導一批大型超市、社區便利店、生活超市線上開通“雲買菜”業務，通過“零接觸”“雲配送”的方式，為社區居民就地解決好“菜籃子”“米袋子”等生活物資供應問題，確保疫情防控期間民生物資供應充足和價格穩定。

  “雲招工”滿足企業用工需求

  為解決企業復工復産用工短缺的問題，陜西自貿試驗區各功能區通過搭建“互聯網+”線上招工平臺，滿足企業用工需求。其中，高新功能區針對企業用工短缺問題，聯合專業人力資源機構，採用“雲招工”方式，積極推廣線上招聘和遠程面試，為企業和求職者提供全天候網絡招聘服務，同時聯合市級部門組建重點企業招工群，邀請100余家供方機構加入，積極推進“跨區域招聘”“以工引工”等模式廣開渠道緩解企業招工需求。國際港務區功能區針對十四運“一場兩館”等用工量大的重點項目，網上主動聯繫勞務輸出地，對經過14天隔離和核酸檢測陰性的人員，專車接送。

  據統計，在近期舉辦的“西安陜南三市就業扶貧協作2020年春季跨區域網絡視頻招聘會”上，共有30多家企業參加，約18家企業反饋信息提供崗位2800個，入場求職2050人，投遞簡歷232份，供需雙方發起遠程視頻面試邀請57人次，達成初步就業意向232人次。

  “雲簽約”加快項目順利落地

  為確保疫情防控期間項目順利落地，陜西自貿試驗區高新功能區採用“零接觸”“雲在線”網絡視頻連線方式，完成絲路（西安）前海園項目、數字經濟産業園開園以及生物醫藥基地産業集群項目的開工和簽約；國際港務區功能區“雲簽約”誼品生鮮企業，提升區內居民生活購物便利度。

  “雲法律” 助力企業破解違約風險

  針對疫情導致部分企業停工、停産、停運，無法按期完成訂單，履約困難問題突出，違約賠付風險較大的情況，陜西自貿試驗區高新功能區、浐灞功能區線上發佈《西安市商貿企業重點關注的新型冠狀病毒肺炎疫情防控下法律問題解答及專業意見指引》《企業抗擊新冠肺炎簡明實用法律指引200問》《新型冠狀病毒疫情期間企業勞動用工合規操作手冊》等諸多專業性、實用性法律操作指南，減輕疫情給企業帶來的不利影響。

  同時，各功能區組織律師隊伍，發揮專業優勢，針對企業在抗擊新冠肺炎疫情中遇到的包括資本市場、合同履行、金融服務、稅收籌劃、企業社會責任、勞動和企業經營風險管理等法律問題，通過視頻會議、電話以及微信公眾號等互聯網媒介向企業詳細解答並提供相應措施，最大限度降低企業經營風險，保護企業利益。

  “雲辦稅” 助推企業辦稅“零見面”

  陜西自貿試驗區經開功能區創新“非接觸式”辦稅服務方式，搭建上線了“一線通”可視化辦稅平臺，在電子稅務局、自助辦稅終端等便利措施的基礎上進一步推進“非接觸式”服務向縱深發展，實現高頻涉稅業務“零見面”，有效減少人員聚集、降低疫情傳播風險。陜西自貿試驗區高新功能區在疫情期間組織稅務業務人員居家展開在線辦公，通過微信公眾號、微博、網站以及“稅企交流掌上通”平臺開展稅收政策和服務舉措“雲宣講”，詳細解讀支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策、有關捐贈稅收政策和有關個人所得稅政策的享受條件、享受範圍等，發佈多條特別辦稅指南，幫助企業熟悉掌握最新政策和“非接觸式”辦稅流程，儘快復工復産。

  “雲政務” 協助企業辦理各類政務事項

  陜西自貿試驗區國際港務區功能區充分利用“樓小二”“全城通港”“24小時信包箱”等政務微平臺，全面梳理政務服務事項，按照流程最優、時限最短的標準對各部門的審批要素進行拆解、整合，並按企業需求定制服務套餐，推出“開飯店”“開理髮店”“開美容店”等20余個的審批諮詢套餐，全面實行不見面審批；同時，完善首問負責、崗位責任、延時服務等制度，為申報人提供全方位幫辦、代辦服務、上門服務，全面提高“一次受理率”，組建跟蹤服務團隊，為企業和民眾提供全流程一對一指導的諮詢服務，及時收集審批過程的問題，建立問題直通機制，重點解決審批難點、卡點。

  在一系列行之有效的措施下，陜西自貿試驗區通過數據共享、網上預審等方式，讓約70%的政務服務實現了“零跑腿”不見面審批，上千家企業“足不出樓”就能辦理相關事項，電子稅務局在網上辦理的涉稅業務292項，佔到全部涉稅業務的90%以上。

  “雲服務”協助企業解決最新訴求

  在疫情防控期間，針對重點企業訴求，陜西自貿試驗區各功能區創新服務機制，搭建形成了一套高效的雲上對企服務機制。陜西自貿試驗區高新功能區為解決企業復工復産後顧之憂，聯合中國平安財産保險股份有限公司陜西分公司，開出陜西首單“復工險”，通過保險支持為企業復工復産提供“安全傘”，激勵企業積極復工復産。

  陜西自貿試驗區經開功能區為解決小微企業融資難問題，創新形成在“稅-銀-企”合作機制下，企業只需要通過網銀便可申請，信用等級在B級以上均可實現“秒放貸”；浐灞功能區為了幫助外貿企業更好地應對疫情，舉辦《外貿企業應對疫情政策解讀網絡視頻培訓會》，邀請相關專家就疫情下相關政策進行“雲宣講”。

  國際港務區功能區針對區內派昂醫藥、愛菊糧油、京東等疫情防控所需的民生保障類企業採取許可備案制，優先核發辦理綠色通行證；對於中歐班列，通過公鐵聯運專用“綠色通道”實現貨車全程不停留、司機不離艙、站外零等待，同時，加密長安號回程班列開行頻次，充分發揮國際港務區國際貨物中轉站優勢，將滯留在中亞、中歐的貨物特別是防疫物資運至國際港務區並快速發往全國各地。

  接下來，陜西自貿試驗區西安區域將堅持“一手抓疫情防控，一手抓經濟發展”工作方針，以制度創新為核心，精準施策，主動提供政策支持，協助企業解決實際困難，助力企業復工復産。（供稿 陜西自貿試驗區西安管理委會 編輯 陳嵐）