國際在線陜西消息：2020年以來，西安航天基地圍繞自身功能定位和産業形態，緊扣西安市“十項重點工作”，將工程建設項目審批制度改革作為深化“放管服”改革和打造“四最”營商環境的主要突破口，創新推行“一單定制、三項集成”模式，助推工程建設審批提質增速，為實現經濟高品質發展打牢了堅實基礎。

  打破條框限制  創新定制化審批服務

  據悉，西安航天基地制定《重點工程建設項目定制化審批服務工作方案》，根據建設項目實際情況和審批需求，通過定制化菜單，向建設單位與審批人員一次性告知其在審批過程中所承擔的主要任務和辦理節點，讓建設單位與審批人員雙向發力，合力推動項目審批駛入快車道。

  西安航天基地政務大廳

  同時，西安航天基地通過“聯合踏勘明需求、定制菜單抓節點、項目群內解難題、並聯審批提效率、幫辦代辦優服務”五項舉措，推進並倒逼審批部門和建設單位嚴格按照時間節點開展工作，確保審批環節高效有序。

  疏通堵點難點  三項集成優化審批服務

  為優化審批服務，西安航天基地相關部門主動對接重點項目，詳細了解建設單位基本情況、存在問題和主要訴求，召集規劃、綠化、節能、市政等專業審批人員進行聯合踏勘，主動、全面、系統地對工程建設項目的審批條件、辦理流程、申請材料等提供專業化、精準化的諮詢輔導服務。同時，其建立項目審批服務微信群，為建設單位在線指導、答疑解惑。

  在具體辦理流程上，西安航天基地採用並聯審查、告知承諾等方式，打破部門之間的界限，形成“一家牽頭、共同參與、聯合輔導、一次告知”的集成化審查服務，一次性形成修改意見，一次性出具正式審批意見。另外，依託實體大廳工程建設項目審批綜合窗口，實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的受審分離模式，降低審批成本，提升辦事體驗。

  為給企業提供專業集成服務，西安航天基地建立並培育代辦員隊伍，針對每一個重點項目成立一個專班，根據項目需求，指定代辦員主動幫助項目單位對接審批部門，為項目報建提供全程陪辦、按需幫辦、及時跟辦、協調督辦的“保姆式”服務，構建“項目有人接、過程有人問、結果有人盯、審批有人辦”的良性機制，推動重點項目審批手續高效辦理。

  營商環境好不好  企業説了算

  在打造優質營商環境方面，西安航天基地堅持問題導向、需求導向進行的實踐探索成效顯著。工程建設項目審批材料準備時間由之前的平均7天壓縮至現在的3天；申報材料受理一次性通過率達到95%以上；項目落地速度大幅提升，審批時間壓縮20%左右；企業辦事體驗感顯著增強，建設單位辦事滿意度達100%。

  陜西博賽房地産開發有限公司項目單位經辦人表示：“本來覺得10天拿證都難以完成，結果提前3個工作日就辦理完成《建設工程規劃許可證》，航天速度確實夠快。”無獨有偶，西安航天時代精密機電有限公司同樣通過定制服務菜單，提前拿證。“多虧了你們的定制服務，讓我們這個項目能儘早拿證，儘早建設。”項目單位經辦人對西安航天基地相關辦事人員説。

  同時，西安航天基地利用定制化服務有效解決企業或項目手續辦理過程中“反復跑、輾轉跑、悶頭跑”的現象。（供稿 文/圖 西安航天基地管委會 編輯 陳嵐）