乘客落在計程車的物品，手機、錢包、鑰匙、眼鏡、身份證、行李箱包……五花八門的遺失物品令人眼花繚亂，眾多物品中有些可能你想也想不到，比如幼兒園的書包竟也與小主人失聯，西安浐灞出租呼叫粗心爸媽快來領。

　　7月16日，浐灞融媒記者在西安世園旅遊汽車有限公司大廳裏看到一台櫥窗一樣“乘客遺失物品保存櫃”，櫃子裏陳列著滿滿噹噹的遺失物品，包括成摞的身份證、錢包，不同品牌的手機、筆記本電腦等，每件物品上都貼著標簽，標注著交回失物的日期和計程車信息。

　　乘客遺失物品保管是一項細緻耐心的工作。管理員孫強有一本專門的臺賬，他笑著介紹説，“乘客丟的最多的是身份證和鑰匙，其次是手機、錢包、水杯等，保存櫃裏陳列的只是乘客未認領物品的一部分，像大一些的行李箱、背包等，都放在庫房裏。”

　　在公司庫房，浐灞融媒記者看到貨架上僅行李箱就有10個，和行李袋、雙肩包、工具箱等總共佔去了三層，其中一個黃色的幼兒園小書包尤為顯眼，上面寫著“愛德加幼兒園”，裏面有一條幼兒長褲和一輛玩具車，想必一定是小朋友心愛之物，可惜有一段時間和小主人無緣了。也不知是哪個萌娃的“馬大哈”爸媽竟然將孩子的書包落在計程車上。

　　孫強説，“公司一直倡導文明運營微笑服務，這些遺失在計程車上的物品都是駕駛員們自覺交回公司的，每一件物品都會登記造冊貼上標簽，由專人保保管，便於失主尋找。為了方便乘客尋找，我們摸索了幾點做法。一是交回來的手機，如果沒電了我們會先充電開機，方便失主打電話領取。二是錢包、手包、行李箱包，工作人員會和司機一起打開，清點物品並尋找失主線索，及時聯繫失主領取。找不到聯繫方式又等不來失主的，就先保存起來，等失主上門認領。”

　　“前一段時間，我們公司的駕駛員撿到一個資料袋，裏面有一個公司的重要文件和公章，我們通過打114及各種查詢電話，最後終於聯繫上了公司，歸還了失物。”孫強説。

　　今年上半年，僅浐灞計程車駕駛員交回登記的遺失物品多達800余件，已認領400余件，返還率約50%。孫強説，“因為公司庫存有限，沒有認領的遺失物品一般保存半年。時間太久仍無人認領的，除了涉及個人隱私和安全的重要證件會繼續保存外，生活用品、箱包及衣物等可以重新利用的物品，將由公司統一捐贈給慈善機構。

　　一直秉持“文明營運，微笑服務”的浐灞出租是城市的“文明窗口”。浐灞出租溫馨提醒廣大乘客，乘車時一定要看管好隨身物品，下車記得帶齊物品，包括計程車後備箱裏的大件行李，並記得索要發票，便於失物尋找。（西安浐灞生態區）