國際在線陜西消息:為幫助群眾及時辦理服務事項,近日,西鹹新區秦漢新城便民服務站的戶籍工作人員在戶籍辦理窗口實行“不打烊”服務,以解決群眾落戶辦理扎堆擁堵的問題,確保辦事不間斷、群眾少等待,切實提升政務服務水準,建立高效便捷的工作模式。
便民服務站的戶籍工作人員周興説:“群眾的事再小也是大事,誤了群眾的事就是誤了大事。我們要盡力幫助群眾節省辦理時間,不耽誤他們接下來的事情。”
據了解,近年來,西鹹新區秦漢新城深入推進“三服四化”便民服務改革工作,確保工作人員服務不缺位。在便民服務站的工作不斷改革和創新下,便民服務站的工作人員也在主動提升服務品質,將服務態度和責任感表達在微笑中、行動中,讓群眾實實在在感受到“秦漢政務”的貼心、細心和暖心。(供稿 西鹹新區秦漢新城管委會 編輯 陳嵐)
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