國際在線陜西消息:辦理一項工程許可證需要多久?在陜西省延安市富縣15天就可以。OA政務服務平臺的全面推廣使得“互聯網+政務服務”正在成為方便富縣幹部群眾的利器。業務數據縣鎮兩級互聯互通,不僅使幹部辦公效率大幅提升,也使市民的辦事效率提高。
延安市富縣吉子現便民服務中心村民雷虎明(左)辦理高齡補貼業務簽字
2019年,富縣黨政機關全面建成“互聯網+政務服務”系統,群眾可在任何鄉鎮“便民服務站”遞交申辦材料,通過OA政務服務平臺傳輸至相關部門,在規定時間內完成流轉審批。不僅如此,全縣公文處理、會務管理、日程管理實現了黨政機關全程無紙化辦公,告別傳統模式,切實提升了辦公效能。
營商環境優化 審批時限平均壓縮65%
審批時限平均壓縮65%,申報材料平均精簡59%,新培育市場主體3695個,為企業免費刻章,減少開辦成本40余萬元人民幣......2019年,自富縣政務服務中心運行以來,其創新服務方式,用效能和品質贏得了辦事群眾的交口稱讚。
“原本要半年左右才能辦好的工程許可證,只用了15個工作日就辦下來了。”富縣一家民營企業負責人張泉來説。張泉的企業承擔富縣救災應急物資儲備庫項目工程于2019年8月開工,如今不到一年時間,主體鋼構已經基本安裝完成,10月就將完工。
“項目之所以進度快,關鍵在於審批辦理‘兩證’(建設工程規劃許可證和建設用地規劃許可證)的流程非常高效。”張泉説,“之前辦理同樣的事項,要跑國土、住建、環保等十幾家部門,不僅時間長,而且反復地跑,特別耗人耗精力,現在一切都太方便了,用最短的時間就能滿足我們企業的需求。”
便民服務升級 數據多跑路 群眾少跑腿
“您今年69歲,可以申請明年的高齡補貼,按照標準,70歲至79歲是50元一個月......”近日,延安市富縣吉子現便民服務中心,便民服務站工作人員孫燕子對高齡補貼資料的村民雷虎明説。
“我們村距離縣城有45公里,以前辦大小事都得來回跑,現在很多事在鄉上就能辦,很方便!”雷虎明高興地説。
自從富縣黨政機關“互聯網+政務服務”平臺上線以後,雷虎民和鄉親們再也不用因為辦理醫保、養老等業務在村裏和縣城間來回奔波。
辦公更高效 全時在崗 服務群眾不打烊
不只是群眾,隨著黨政機關OA政務服務平臺在全縣的持續推廣,富縣縣委辦公室主任李宏柱的工作也進入了新的節奏。
“溝通更快,效率更高。”李宏柱説。他表示,以前,他的桌子上總是堆滿了需要處理的各種文件,而現在,他的辦公桌越來越簡潔,只留了一小疊文件和日常用的筆記本。
“現在通知會議,不用再挨個打電話,會議文件掃描上傳到系統,一秒鐘就可以送達所有參會人員。以前開會,光是讀會議材料就要用很多時間,現在,參會人員可以提前查看所有會議材料,大大縮短了會議時長。儘量少開會,開短會。”李宏柱説。
“不僅如此,OA政務服務平臺的應用還減少了鉅額的行政開支,粗略估算,全縣每年可節省近800萬元人民幣的辦公經費。”李宏柱説。
6月24日,在富縣行政審批大廳內,所有正在辦理的事項都在大螢幕上實時公佈。富縣行政審批局局長左文平介紹,鋻於OA政務服務平臺全程可追溯,富縣行政審批局探索推行“亮燈督辦、限時辦結”的制度,對即將到期事項,系統自動向承辦單位發出黃燈預警,對超期事項紅燈警示。“如果逾期未辦,將會對部門單位負責人發函提醒,直至追責問責,最大限度杜絕了不作為、慢作為的懶政怠政問題。”左文平説。
截至目前,富縣黨政機關OA政務服務平臺已實現對12個鄉鎮(街道、便民服務中心)、8個社區的全覆蓋。在“便民服務站”,群眾只需遞交申辦資料,窗口工作人員將紙質材料轉化為電子材料,推送相應的辦事部門,最終辦理結果即可通過網絡或者快遞的方式送達群眾手中,實現了數據多跑路,群眾少跑腿。
“各行業對辦公模式需求的不斷升級,要求我們加快現代化、信息化建設的步伐。事權下放,服務下沉,也是為了進一步提升營商環境,服務群眾‘零距離’。”富縣縣委書記李志鋒説。(文/圖 張雅潔 編輯 馮妍)
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