國際在線陜西消息：近日，西安航天基地觀山悅小區業主將印有“心繫群眾 盡職盡責”“細心走訪 情係群眾”的錦旗送到航天基地管委會，對工作人員熱心幫助民眾解決問題的行為表示感謝。

民眾給西安航天基地工作人員送感謝錦旗

　　據悉，在西安航天基地組織開展的“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”大走訪活動中，工作人員對觀山悅小區業主提出的噪音擾民、除四害、生活垃圾清運等相關問題詳細記錄，多方協調解決，解決了大家的“煩心事”，受到一致好評。

　　“之前小區一到晚上就有點吵，還有些鄰居在垃圾分類方面做得也不夠好。工作人員來走訪的時候，我們就反映了相關問題，這些問題很快就得到了解決，現在小區環境變得更好了，住著很舒心。”家住觀山悅小區的李先生説。

　　為市民鋪好“放心路”

　　據了解，大走訪活動期間，西安航天基地堅持以市民“心頭事”為關鍵，從細微處入手，及時收集市民訴求，積極協調解決問題，用實際行動和成效回應民生關切，同時也調動廣大市民共同參與創建文明城市的積極性。

神舟四路整修後平坦整潔的路面

　　據了解，神舟四路作為西安航天基地的重點主幹道，周邊毗鄰富力城、山水領秀等多個居民小區，是市民出行的必經之路，平日車流量較大，但是之前道路不夠平整，影響出行安全。西安航天基地將大家反映的神舟四路道路修復作為工作重點，細化研究修復整治方案，在對原本水泥混凝土路面進行綜合調查後，通過銑刨、整平處理，加舖瀝青混合料面層，對整體路面進行處理、整平、補強，在提升道路路況的同時，使路面平整、耐磨，具有較強的抗滑能力。除此之外，工作人員還將道路上的老舊井篦全部更換成鑄鐵井篦，提高了耐磨、抗碾壓性能。

　　舊貌提升煥新顏 全力以赴促創文

　　集貿市場不僅是城市重要的公共基礎設施，還是展示城市文明形象的窗口之一。自文明城市創建工作開展以來，西安航天基地在航天六院集貿市場、航北綜合市場等老舊市場的監管中，持續加強督導檢查工作力度，指導市場開辦方對標整改，先後投入20余萬人民幣，分段分批進行集貿市場環境改造升級，使原本老舊的市場煥發出新的面貌。

　　“現在的菜市場變得乾淨又整潔，價格合理，果蔬新鮮，人就不由得想多逛一會。”家住航天西路的王大姐説。除了轄區市民，市場內的經營商戶對於市場的新變化也是一致好評：“市場環境好了，顧客也多了，我們是最大的受益者，這就是創文帶來的實惠。”集貿市場某水産店老闆開心地説。

　　根據創建文明城市工作要求，西安航天基地以市場監管為依託，成立了綜合整治工作領導小組，對市場主體執行“分組管理、包抓到戶、責任到人”的工作制度，直面差距找原因，加班加點深入市場破解難題，通過集中整改讓老舊集貿市場煥發新活力。

　　此外，西安航天基地積極督促集貿市場升級改造進度、加強日常管理，組織市場全體商戶開展環境衛生大沖洗、大清掃工作，集中清理暴露垃圾、雜物，清理農貿市場商品攤位、櫃檯、操作臺等設備。同時，加大公益廣告、宣傳標語設置，製作各類上墻宣傳展牌，重新施劃3個大門禁停網格線，施劃市場周邊車輛停放線等，使得市場環境得到有效提升。

西安航天基地集貿市場懸挂的各類公益廣告

　　通過大走訪，西安航天基地將收集到的社情民意進行匯總、分析，形成社情民意反饋清單，反饋至各相關部門，建立“發現問題-解決問題-反饋結果”的工作閉環，聚焦市民實際問題，提高社會治理能力，以實際成效贏取市民的好評。（供稿 文/圖 西安航天基地 編輯 陳嵐）