西安高新區構建縱橫聯動政務服務新格局
2020-11-30 20:22:57來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:近年來,西安高新區堅持“以人民為中心,方便群眾辦事”原則,不斷加快推進政務服務改革,全力打造15分鐘便民服務圈,把更高品質、更高效率、更加便捷、更加舒心的政務服務送到群眾家門口。

  “出門辦事到了地方卻發現忘帶身份證,這在以前就只能返回去拿身份證,再重新過來排隊辦理。而現在,通過‘人臉識別’系統,簡單一掃就可以出具身份核驗單,無需再來回跑路,西安高新區的政務服務就是好,辦事簡直太方便了。”近日,家住西安高新區的劉先生辦理完業務時説道。從申請登記到辦結,他只跑了一次。

  家住別的區域,工作在西安高新區,上班途中經過高新區政務服務大廳時順便辦個事,這同樣不是難事。“西安高新區推出的兩區通辦服務真是太方便了。”辦完業務的黃先生由衷稱讚。黃先生家住西安高新區,他在曲江開設了一家文化公司,要辦理企業稅務登記時,他沒有前往曲江政務服務大廳,而是在上班經過高新區政務服務大廳時,順便在這裡辦完了業務。

  黃先生所説的“兩區通辦”服務,是2020年以來6月份以來,西安高新區聯合曲江新區推出的一項新服務。這項服務統一了審批流程,突破了傳統審批模式,兩區窗口服務、證明材料、審批結果也實現了等效互認。

  2020年以來,西安高新區按照“橫向到邊、縱向到底”的思路,先後與西安曲江新區、西安航天基地、西安市長安區等9個區縣、開發區建立了“跨區通辦”服務模式;構建了“12+5+N”基層政務服務體系,不斷實現事權下放、服務下沉,滿足企業群眾家門口辦事需求,夯實基層治理新陣地;圍繞産業園區、創業基地、服務聚集區企業群眾辦事需求,建立5大政務服務站,受理工商、稅務、人才、社保等100余項業務,多措並舉,積極構建縱橫聯動、創新融合的政務服務新格局。

  近日,在西安市“15分鐘政務服務圈”建設現場觀摩暨工作推進會上,西安高新區軟體新城政務服務廳、丈八街道便民服務中心榮獲西安市第二批“15分鐘政務服務圈”建設示範點稱號。  

  不斷提升群眾的滿意度,永遠是西安高新區努力的方向。下一步,西安高新區將不斷深化行政審批制度改革,以企業群眾實際需求為一切工作的出發點和落腳點,努力營造便捷高效的政務服務環境。(文 白雪)

  

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