為進一步優化營商環境、提升用戶體驗,幫助企業更好地了解政策、熟悉政策、用好政策,1月24日,西安國際港務區政策兌現系統升級2.0版正式上線。
記者了解到,此次升級後的新版本,可根據用戶畫像了解用戶需求,實現用戶分類和信息精準推送,助力企業“暢通無阻”享受各項優惠政策。
“企業用戶只需登錄陜西政務服務網,點擊相關模組,查看、搜索要辦理的具體政策兌現事項及該事項的辦事指南。待材料準備齊全後,即可進行在線辦理,並且可隨時查看辦件狀態。預審通過後,按照預審要求將材料提交至政務大廳一窗受理窗口,全程最多跑一次,政策兌現事項輕鬆辦。”國際港務區行政審批局相關工作人員告訴記者,新上線的國際港務區政策兌現系統2.0版本,新增了短信申報提醒、站內信溫馨提示等功能,在政策兌現申報季提醒區內企業及時申報,同時,依託“24小時自助信包箱”和“全城通港”等創新舉措,實現政策兌現申報“零跑路”“審批不見面”,對企業進行分類、畫像、信息精準推送,實現“政策到企業”及時傳達到位。
在升級改造政策兌現系統的過程中,國際港務區政務服務中心精準把握企業需求,提前詳細梳理轄區企業基礎信息,按照多種維度分類建標簽,深入分析不同類別企業的多樣化需求,為每一類企業量身配置政策推送信息,同時,進一步豐富推送方式,將政策兌現指南通過短信通知、網上互動等方式傳遞至各個企業,形成全方位、整鏈條政策推送路徑,依託“西安港政務服務平臺”進行用戶數據分析,優化政策推送流程,打造政策直通車。(西安報業全媒體記者 蔣黛)
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