西安航天基地政務服務中心 供圖 西安航天基地

　　國際在線陜西消息：2021年以來，西安航天基地進一步深化“放管服”改革，圍繞西安市《優化營商環境“1+18+N”系列攻堅提升方案》，以企業群眾辦事更便捷、更高效、更有獲得感為目標，持續完善服務職能、優化服務供給、提高服務效率，紮實推進“一網、一門、一次”建設，取得了顯著成效。

　　創新服務 推進行政審批增質提速

　　為提升群眾辦事體驗感，西安航天基地不斷深入推進“一件事一次辦”，以群眾和企業高頻辦理的“一件事”及當前熱點較高的行業為切入點，梳理辦事鏈條，推進更多的“一件事套餐服務”，實現一件事打包受理。

　　近日，陜西金澤明皓建築材料有限公司委託人來到西安航天基地企業開辦綜合受理窗口，不到3小時就辦完了企業開辦所有手續。

　　3月18日，西安航天基地為西安北地智慧環保科技有限公司和陜西嘉通和建設工程有限公司頒發印有“集群”字樣的營業執照。目前，集群登記佔西安航天基地企業設立登記40%，對市場主體快速發展起到了積極作用。

　　3月16日，西安航天基地發出首張“跨省通辦”營業執照，實現了“跨省通辦”全新審批模式，最大限度為企業辦事提供便利，釋放了市場活力。

　　為不斷優化營商環境，西安航天基地積極推進“全城通辦”“異地可辦”，進一步推廣電子簽章應用，加強協作協調機制、異地聯辦，穩步推進“跨區通辦”。

　　精準服務 推動重大項目落地落實

　　2021年以來，西安航天基地開展“辦理建築許可”指標百日攻堅行動、“專業指導面對面服務企業零距離”等活動，堅持審批服務“送上門”，開展“面對面”交流座談，現場指導、問需答疑等活動，力促更多項目早落地、早建設、早投産。

　　西安航天基地將始終把服務放在首位，圍繞企業發展需求，為企業創造發展機遇。西安航天基地堅持“企業視角”，開通線上線下重大項目服務專線，深化工程建設審批制度改革，最大限度優化審批流程。

       3月4日，西安美暢産業園項目負責人來到西安航天基地，諮詢項目報建手續辦理問題，審批人員結合實際，深入了解企業當前的手續辦理進度及前期遇到的難點，為企業梳理了整個手續辦理過程，並著重講解了可以先行開展的項目備案、環評、能評等事項。西安航天基地對企業提出的審批難題、疑惑逐一作詳細的解答，力求“一次申請、一次通過”，為項目落地審批奠定良好基礎。

　　智慧服務 探索創新智慧審批模式

　　為進一步節約辦事成本，改善辦事體驗，西安航天基地加快推進“掌上辦”服務事項上線工作，努力實現讓企業群眾通過手機端即可完成辦事服務，完成由“網上辦”到“掌上辦”轉變，提升企業群眾滿意度。

　　同時，西安航天基地持續豐富完善電子證照應用場景，推廣電子證照應用。西安航天基地推動電子證照與實體證照同步制法，實現電子證照跨層級、跨部門共享應用。西安航天基地利用省政務服務平臺，實現航天基地政務服務事項“網上可辦”，全程網辦，全面推行“幫辦代辦”，細化完善標準化管理體系，全面開展政務服務“好差評”工作，推進15分鐘政務服務圈建設，切實提升企業和群眾滿意度。

　　下一步，西安航天基地將繼續大力優化提升營商環境，為加快建設“十個航天”、打造世界一流航天新城注入強勁動力，讓企業和群眾有更多安全感、幸福感、獲得感。（文 陳鏘）