“我是第一次貸款買房子，需要列印房産證明，在這個自助查詢機上很快就把證明列印出來了，真的太方便了！”3月23日，在西安航空基地政務服務大廳新啟用的不動産自助查詢列印終端上，轄區居民王女士僅憑一張身份證，不到1分鐘就完成了業務辦理。
西安航空基地不動産自助查詢列印終端一經“上崗”，就吸引了不少前來辦事的群眾積極體驗和熱情點讚。據介紹，該設備目前可提供房屋查詢、登記薄查詢、登記記錄查詢、辦件流程查詢等業務，具備語音提示、二代身份證識別、人像拍照掃描和自動列印蓋章等功能。居民只需將個人身份證放置於指定感應區，通過人臉識別認證後，根據提示進行操作，即可進行相關查詢，需要出具查詢結果證明的，可以直接選擇列印功能，自助查詢機列印證明後會自動蓋章，這將進一步提升服務效能，優化營商環境。
“隨著市民及企業辦事習慣和對效率的要求變化，持續優化‘自助辦’服務功能和體驗成為我們加快不動産登記數字化轉型的‘內生需求’。”西安航空基地不動産登記服務中心相關負責人表示，該設備可進行不動産登記證明“24小時”自助列印，實現了機器換人的智慧服務目標，有效縮短了業務辦理時限，提升辦證工作效率，讓不動産登記業務辦理更加自助化、實時化、高效化。
這既是西安航空基地不動産數字化轉型的一次服務升級，也是轄區政務服務持續深化“最多跑一次”改革的舉措。下一步，西安航空基地將在管理使用好自助服務終端的基礎上，優化各窗口自助辦服務體驗，加強數據共享，規範辦事流程，全力優化營商環境，讓更多的企業和群眾在“家門口”享受到更加優質的政務服務。（記者 辛源 通訊員 蔡添嬌）
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