“車站裏面還能辦理工商註冊業務，真是沒想到，現在政府的服務這麼貼心。” 4月7日，雁塔區政務服務驛站北客站站點投入試運行。不少群眾在高鐵站現場體驗了方便快捷的政務服務。
記者了解到，為打通政務服務“最後一公里”，雁塔區在中國鐵路西安局集團有限公司的大力支持下，投入試運行兩個政務服務驛站北客站站點。兩個站點分別位於北客站二層旅客等待區和負一層旅客到達區，可為群眾提供工商註冊、食品藥品等700余項政務服務事項的諮詢、查詢、辦理服務。
記者在現場看到，為確保政務服務工作順利開展，雁塔區行政審批局精心印製了《政務服務辦事攻略》，投放政務服務智慧終端，並安排業務骨幹進行值守，為企業辦事群眾提供更方便、更快捷、更貼心的政務服務。
“群眾需求就是我們的行動方向，本次將政務服務推向車站等群眾聚集場所，是我們雁塔區創新服務模式的一次有益嘗試，建立驛站就是要主動靠前服務，把服務的觸角延伸到城市的每一角落，將優質的服務帶到企業群眾的身邊。”雁塔區行政審批服務局副局長孟亞煒説。
據了解，雁塔區今年將全面打造政務服務2.0版本，將15分鐘政務服務圈升級為10分鐘，加強與金融機構、商業綜合體、産業園區、機場車站等公共服務場所合作共享。年底前高品質建成100個便民服務驛站，進一步織牢全區便民服務網底、織密便民服務網格，為群眾提供就近、方便、舒心的政務服務。（ 文/西安報業全媒體記者 張端 圖/西安報業全媒體記者 郝鐘毓）
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