國際在線陜西消息：5月21日，西安曲江新區政務服務中心、曲江新區金地天境社區聯合消防、公安、12345市民熱線、知識産權、小區物業、銀行等諸多部門單位聯手走進曲江南苑小區，舉辦“堅守初心擔使命，我為群眾辦實事”活動。以“面對面”的形式為小區居民、社區群眾和周邊底商提供“家門口”的貼心服務。

　　我為群眾辦實事“政+集市”進小區

　　5月21日，陽光熾熱，現場工作人員們一絲不茍，細心接待著每一位來訪的居民。“辦理居住證您只需要拿上身份證原件和物業開出的居住證明，到轄區派出所戶籍室辦理就可以了。”面對前來諮詢的居民王阿姨，工作人員細心解答。

工作人員回答社區居民疑問 

　　疑問得到解答的王阿姨十分開心，“這個活動真好，我們老年人年齡大了，有些事情怎麼辦不清楚，子女上班也不可能總陪你，這樣進小區服務，大家就方便多了。”王阿姨笑著説，希望這類活動能隔一段時間就辦一次。

社區居民諮詢業務 

　　滿頭白髮的王老先生今年87歲，拄著柺棍的他對今天的活動連聲稱讚，“工作人員態度都非常好，我諮詢怎麼辦理狗證，他們回答得很細緻。平時想辦狗證也不知道該怎麼弄，這次終於明白了。”王老先生説。

　　據悉，為了提供最全面的諮詢辦理服務，活動中，到場的不僅有常規政務服務類的部門，還有各大銀行、樊登書店。“我們通過把‘集市’的概念融入到政務服務中推出了‘政+集市’，希望通過什麼都有的服務‘集市’，為廣大居民提供最方便貼心的服務。”現場工作人員説。

　　堅守初心擔使命政務服務中心遷址3週年

　　“希望以後能多辦一些這樣的活動，像充值天然氣、水費的業務最好能常駐在小區。”“下樓就把事情辦了，真的太方便了！”……居民對於此次活動讚不絕口。

　　據了解，為了提供最全面的諮詢辦理服務，曲江政務服務中心、金地天境社區、曲江消防救援大隊、12345市民熱線、公安雁塔分局、曲江派出所、智揚知識産權、西部國家版權交易中心、招商銀行、西安銀行、建設銀行、樊登書店等都來到了活動現場，分別提供了一、二孩生育登記、門頭牌匾登記審批、高齡補貼復審、退役軍人登記、出入境業務諮詢，商標、版權、專利政策諮詢等30余類服務事項。現場辦理政務服務類事項52件，其他民生服務類近70件。

曲江新區“堅守初心擔使命，我為群眾辦實事”活動現場 

　　5月21日，正好是曲江新區政務服務中心遷至新址的3週年紀念日，3年間，曲江新區政務服務中心秉承著“堅守初心擔使命，我為群眾辦實事”的工作理念，走進小區、走進企業，不斷推陳出新。“政+網格員”、“政+助跑團”、十五分鐘便民圈、一件事一次辦、跨區通辦等等舉措，極大的提高了辦事效率，方便了眾多居民、商戶、企業。

　　“有些居民上班時間緊或者年紀大行動不便，我們集合民生相關部門來到社區，就是是希望通過此次活動，為他們提供家門口的便捷服務，幫助他們解決一部分難題。”工作人員介紹説。

　　辦事家門口，服務零距離。未來，曲江新區將繼續不斷提高政務服務的便利度和透明度，從方便企業和群眾角度出發，為優化提升全市營商環境，助力西安追趕超越作出不懈努力和貢獻。（供稿  文/圖 曲江新區管委會）