國際在線陜西消息:為進一步完善政務服務體系建設,助力全國文明城市創建工作,切實保障全國第十一屆殘疾人運動會順利召開,提升西安航天基地無障礙環境建設水準及群眾幸福感,近日,西安航天基地邀請西安市臨潼區特殊教育學校教師走進政務服務中心,開展手語培訓,推進政務服務優化升級。
參訓人員跟著老師學習手語
培訓會現場,老師以最基礎的手指字母和數字手語開始教學,通過手語知識講解演示、分組自行練習、彙報展示的方式,由淺入深對日常服務用語、簡單問詢和常用回答耐心地進行示範。參訓人員一招一式地跟著老師比學,用手語進行表達,並在隨後的分組反復練習互相交流學習成果。
這次培訓幹貨滿滿,讓參與者感受到了手語服務的魅力,又提升了政務服務中心導辦工作人員的服務技能。西安航天基地將圍繞“我為群眾辦實事”主題實踐活動,持續強化服務措施,創新工作方法,為企業、群眾提供有效率、有溫度的服務。(供稿 文/圖 西安航天基地 編輯 高崗)
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