【我為群眾辦實事】西鹹新區秦漢新城:秦宮路派出所戶籍民警熱情服務獲點讚
2021-06-04 14:14:02來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:黨史學習教育開展以來,西鹹新區公安局秦漢新城分局結合工作實際,牢固樹立“以人民為中心”的理念,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以著力解決群眾“急難愁盼”的突出問題為抓手,集中解決了一批群眾心頭的操心事、煩心事和揪心事,贏得了群眾的認可和肯定。

  近日,秦漢新城分局秦宮路派出所迎來了一年中最忙碌的時刻,許多新建小區的業主來落戶,説的最多的問題就是:“為了孩子上學我們都愁死了,在這裡買房就為孩子上學!”

  “您好,你看就差兩分鐘你們就下班了,我這還能辦理嗎?”孫女士焦急地問道。戶籍民警站起身來,面帶微笑地説:“您好,你都來了肯定給你辦,我們辦不完不下班,您耐心等一下,前面還有兩個人。”孫女士一聽不下班,開心地説:“現在的窗口服務真是太好了。”

  近日,轄區群眾李女士拿著一封手寫的感謝信來到秦漢新城公安分局正陽派出所戶籍室,要親自對戶籍民警表達她的謝意。

  原來是李女士前幾日到正陽派出所戶籍室為自己孩子辦理戶口遷移,不知道如何辦手續,也不知道都需要什麼材料。戶籍民警熱情耐心接待,並告知其需要準備的相關材料,怕李女士記不住,就拿筆給她把戶籍室電話和材料明細都寫在紙上,並告訴李女士可隨時打電話諮詢。下午,李女士帶齊了材料又來到戶籍室,戶籍民警為她很快辦理了戶口遷移業務。看到孩子的戶口遷移這麼快就辦下來了,李女士激動得不知道該説什麼好,為了感謝戶籍民警的熱情服務,她寫了封感謝信專程送來。

  群眾利益無小事,為民服務無終點。秦漢新城各級各部門將繼續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,辦好每一件為民服務的小事,為群眾提供實實在在的便利,以更加優異的成績迎接建黨100週年和十四運會召開。(供稿 西鹹新區秦漢新城管委會 編輯 吳宇婷)

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