“我為群眾辦實事”服務窗口
國際在線陜西消息:7月13日,西安航天基地政務服務中心正式設立“我為群眾辦實事”服務窗口,用心、用情、用實際行動把實事辦實、好事辦好,辦到群眾心坎上。
據了解,自黨史學習教育開展以來,西安航天基地圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,以解決企業群眾“急難愁盼”問題為出發點,不斷創新服務方式,擴大服務半徑,推出多批“我為群眾辦實事”事項,有效提升企業群眾辦事便利度和獲得感。
“我為群眾辦實事”窗口本著辦實事、幹好事、解難事的服務承諾,已公佈了15項“我為群眾辦實事”事項。凡屬於“我為群眾辦實事”事項範疇,或在辦理其他業務過程中遇到非個人原因造成的多跑腿、辦不成問題,均可前往該窗口諮詢辦理。窗口工作人員會第一時間為辦事群眾提供諮詢引導、幫辦代辦、協調督辦等全方位政務服務,切實幫助企業群眾解難題。
下一步,西安航天基地將繼續以聽取群眾意見建議、為企業群眾協調解決辦事中遇到的實際問題為目標,著力紓解群眾辦事“堵點”“痛點”,為轄區內企業和群眾提供高效服務。(供稿 文/圖 西安航天基地)
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