國際在線陜西消息：西鹹新區空港新城以最大程度利企便民為主線，聚焦群眾對惠企便民政策“不知曉”“不理解”“不會辦”等難題，主動靠前服務，推出“免申即享”惠民政策，創新實施“政策找人”模式，切實解決老年人辦事難問題，為辦事群眾提供貼心“無障礙”的政務服務環境。
自2021年6月1日起，空港新城以底張街辦為試點，推出“免申即享”惠民政策，即通過系統平臺智慧篩選轄區存在辦理需求的老年群眾，幫代辦人員主動上門提供服務，群眾無需申請便可享受貼心服務。該政策包含“高齡補貼”“西安市老年優待證”“陜西省老年優待證”“長安通老年乘車卡”4項老年高頻事項便民辦理服務，為轄區老年人提供“零諮詢”“零跑路”的貼心服務。
空港新城“免申即享”服務流程
空港新城“免申即享”具體服務流程：
第一步：工作人員將轄區人口信息上傳系統平臺，由空港新城審批服務局通過系統平臺篩選後，精準推送符合年齡條件的老人信息至街辦便民服務站窗口。
第二步：窗口工作人員通過平臺將服務事項分配至由網格員、村幹部、志願者等人員組成的幫辦代辦隊伍，各幫辦代辦員認領管轄村組信息，上門取證，送至空港新城政務服務中心或便民服務站進行辦理。
第三步：業務辦理完結後，由幫辦代辦員領回證件、回執，上門發放給群眾。
下一步，空港新城將持續完善“免申即享”服務措施，並逐步擴大政策覆蓋面，為轄區群眾提供優質便民服務。（供稿 文/圖 西鹹新區空港新城）
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