西安市商務局落實六項重點 營造“金牌服務 商貿先行”氛圍
2021-07-20 14:56:54來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:胡曉萌

  國際在線陜西報道(記者 柳洪華):7月19日,西安市“服務十四運 奉獻我的城”主題實踐活動進展情況新聞發佈會召開。西安市商務局局長張選民表示,按照“辦一屆精彩圓滿體育盛會”總要求,全市商務系統突出主題氛圍營造、服務品質提升、消費市場繁榮、美食帶動流量、強化安全保障、狠抓工作落實六項重點,全力營造“全民全運 同心同行”“金牌服務 商貿先行”的主題氛圍。

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  西安市商務局局長張選民介紹情況 攝影 屈宏偉

  在全市主題實踐活動誓師動員大會之後,西安市商務局組織市區商務部門、行業協會、商貿企業各方聯動,層層舉辦誓師動員會30余場次;以大型商業綜合體、商場超市、住宿餐飲為重點,利用LED顯示屏、主題標語橫幅、海報展板、網絡平臺等開展主題宣傳,營造了人人參與、人人奉獻的濃厚氛圍。此外,13個商協會聯署倡議,全面動員商貿行業積極投身主題實踐活動。

  西安市商務局印發商貿行業精細化管理方案,明確商超、住宿、餐飲、加油站等7個細分領域精細化管理標準,全面推動商貿行業提升管理服務品質;組織商貿企業積極參與“塑美創佳爭優”活動, 35個個人、44個團隊、21個商業街區參與“十佳商業服務員”“最優商業服務團隊”“最美商業街”網絡評選;啟動了“盛世全運 星耀長安”服務明星挑戰賽,揭牌成立商貿行業服務技能培訓中心;組織7個培訓導師團,對28個殘特奧會運動員指定接待酒店進行全員培訓。

  西安市商務局在市級層面策劃開展“盛世全運 嗨購西安”2021西安消費促進年系列活動10場次,帶動區縣、開發區商務部門、商協會以及1000家商貿企業開展主題促銷活動360余場次,初步測算惠及消費者達800萬人次;發揮各類展會活動推介盛世全運的強大作用,舉辦“盛世全運、雲購西安”全國第三屆雙品網購節、“6.18”年中大促等主題網絡促銷,開展“第十二屆西安國際車展”等展會活動152場次。 

  西安市商務局以“常來長安 知味千年”為主題,組織開展“2021西安國際美食之都品牌示範店”推選認定工作;開展第二批“西安老字號”“西安名吃”調查摸底工作,引導全市餐飲行業提升服務、塑造品牌;將於7月30日舉辦“第二屆西安國際啤酒節”、8月6日舉辦“2021西安國際美食博覽會”。

  西安市商務局以大型商貿場所為重點,以點帶面,紮實開展行業安全生産排查整治工作,徵集27個誠信營商案例,營造安全放心消費環境;制定西安賽區食品、油料供應、重要生活必需品等保障方案,做好應急預案,確保賽事期間商貿行業保障工作萬無一失。此外,西安市商務局組織7個督導組,對全市商貿行業主題實踐活動開展綜合督導,及時督促整改問題,確保各項工作落到實處。

  張選民表示,下一步,西安市商務局將繼續聚焦主題實踐活動,以持續提升服務品質為核心,加快探索建立“主題突出、市區聯動、政企聯動、廣泛參與、狠抓落實”的長效工作機制,不斷豐富主題實踐活動的內容和載體,努力打造城市服務品牌,展現西安商業新亮點、新形象、新魅力,為舉辦一屆精彩圓滿的全運盛會貢獻商務力量。

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