國際在線陜西消息：近日，西安市灞橋區市場監督管理局收到了一面寫著“為企業排憂解難 服務熱情暖人心”的錦旗和一封感謝信。“我為你們高效率的工作作風和熱情週到的服務點讚。”某企業員工宋大雙稱讚道。
前不久，該企業過戶後5台電梯在西安市特種設備監管平臺找不到信息。“眼看著電梯定期檢驗即將到期，就是找不到這5台電梯的信息。”宋大雙説，無奈之下他來到灞橋區市民中心特種設備註冊窗口，看能否找到設備信息。
了解到企業這一情況後，灞橋區市場監管局工作人員朱謀周不僅手把手幫助企業親自操作，為企業錄找登陸密碼，申請認領了“找不到”的電梯。針對電梯日常管理及信息平臺操作等相關問題，朱謀周現場教學下載軟體，幫助企業工作人員熟悉了解西安市特種設備監管平臺操作流程，讓他們如期完成網上報檢手續。
“朱師傅耐心的講解，熱情週到的服務態度，讓我們感受到工作人員‘心繫群眾、服務熱情、工作嚴謹、高效廉潔’。‘最多跑一次’不只是表現在口頭上，而是實實在在體現到行動上。我為這樣的高效工作點讚。”宋大雙連連稱讚。
“我只是做了自己該做的事，以後我將永葆初心，做好群眾服務工作。”接過錦旗和感謝信朱謀周十分感動。
這是灞橋區市場監督管理局“我為群眾辦實事”的一個縮影。自灞橋區市場監管局入駐區市民中心特種設備註冊窗口以來，累計為群眾辦理事項1401件。下一步，灞橋區市場監管局將繼續堅持以人民為中心的發展思想，圍繞提高辦事效率，出實招、辦實事，把實事辦進群眾、企業心坎裏，提升群眾和企業的獲得感和幸福感。（供稿 西安市灞橋區委網信辦）
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