中國青年網西安11月4日電 為激發為民服務新活力,西安市灞橋區紅旗街道以網格化管理和服務為抓手,創新探索“網格+”治理新模式,不斷推進基層綜合治理體系和治理能力現代化建設向縱深發展,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
網格員向群眾展開宣傳。西安灞橋區供圖
“沉下去” 創新黨建引領管理模式
近年來,西安市灞橋區紅旗街道全面樹立黨建引領、網格化治理的新理念,讓黨的組織和服務“沉下去”,著力構建共建共治共享的社會治理格局。街道黨工委、辦事處加大投入,建成總面積約200平方米的綜網中心,分設調解中心、服務中心、聯席中心和網格信息中心四個中心,針對轄區地域廣、人口多、構成複雜等特點,將屬地9個行政村、6個社區劃為58個網格,做到全覆蓋、無遺漏。
為推進網格化管理體系建設與基層黨組織建設融合共促,轄區15名基層網格長全部由村(社區)黨支部書記擔任,網格指導員由科級幹部擔任,網格員隊伍以黨員為主力軍,在抗疫防汛、惠民服務、重點項目中積極發揮黨員先鋒模範作用。
同時,西安市灞橋區紅旗街道以黨建為引領,不斷擴大兼職網格長、專職網格員、“網格+業務+警格”聯絡人進入網格,形成“網中有格、人在格裏、事在網中、雙網聯動、全網服務”的工作格局,推動多元主體共同參與社會治理。
精細化服務 用心用情增進民生福祉
在快速發展的大潮中,灞橋區紅旗街道不斷完善形成高標準、高效能、主動化、動態化、精細化的網格化服務管理新體系,率先在街道各科室橫向流轉工單,對涉及城管、市容、環保、土地等社會民生事項聯動處置;構建“網格+警格”信息共享機制,協同履行社情民意蒐集、矛盾糾紛排查、社會治安巡邏等職能;發揮網格員“代辦員”“諮詢員”“宣傳員”作用,打通服務群眾的“最後一公里”,切實為群眾辦實事、辦好事、辦成事。
平安志願者服務點。西安灞橋區供圖
隨著網格工作職責、網格長及網格員管理辦法、定期培訓等一系列機制的健全完善,灞橋區紅旗街道舉辦“扮靚紅旗 愛在網格”主題活動,網格員隊伍專業化能力顯著提升,一支能力過硬、業務精通、服務到位、高效務實的紅旗網格鐵軍,正在各自崗位上發光發熱、貢獻力量。
多維度發力 助力區域經濟健康發展
為讓更多的群眾參與到基層社會治理中來,灞橋區紅旗街道通過小事一格承辦,大事全面聯動,為平安灞橋、法治灞橋建設注入強大動能。
灞橋區紅旗街道在延河社區實行“網格員+文體活動組織員”,常態化舉辦“社區大舞臺”活動;在半坡社區實行“網格員+矛盾糾紛調解員”,通過“一對一”走訪入戶等方式將矛盾“大事化小、小事化了”;在高橋村實行“網格員+社會公益服務員”,為老人和困難家庭送去溫暖;在南江村實行“網格員+鄉風文明宣傳員”,開展鄉風文明宣講活動,不斷增強村民的環保意識、文明意識,打造文明宜居美麗鄉村……
不僅如此,街道網格員還積極參與到疫情防控、安全生産、人居環境整治、藍天保衛戰等重點工作中,用責任和擔當、無私和奉獻,繪出一張基層治理的“同心格”,織出一張群眾安居樂業的“幸福網”。(田秀玉)
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