國際在線陜西消息：12月15日下午，國網西鹹新區供電公司工作人員順利完成陜西霖昌商貿有限公司客戶臨時用電工程投運工作，客戶公司用電聯繫人激動地説：“實在太感謝你們了，我們項目工期緊張，就怕年前用不上電耽誤工程進度，沒想到節前就可以完成供電，這下我可放心了。”
臨近元旦，國網西鹹新區供電公司相關工作人員提前做好客戶工程投運工作的統籌安排，有序開展節前的各項工作。工作人員制定了詳細計劃，針對節前業擴報裝業務已受理和未投運的客戶開闢綠色通道，加快辦理手續，及時主動與客戶電話溝通，了解客戶用電時限的需求，合理安排供電時間。安排專人及時跟蹤客戶施工進度，積極協調施工中遇到的困難，提供電力方面的技術指導。此外，國網西縣供電公司提早梳理節前需要供電的客戶名單，及時制定驗收、投運計劃，與客戶積極溝通，紮實做好投運前的準備工作，助力客戶早用電。同時，該公司認真落實精簡辦電環節、壓減辦電時間、提高辦電便利度等政策，壓減用電報裝業務辦理時間，優化線上用電報裝服務、壓減用電報裝環節和申請資料，切實為客戶“獲得電力”提供更優質的服務和便捷的辦電體驗。
下一步，國網西鹹新區供電公司將繼續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，精心開展優質服務工作，堅持“以客戶滿意為原則、以客戶需求為方向”的工作思路，提高業擴報裝效率，縮短業擴報裝時限，增強員工優質服務意識，助力轄區內用電客戶早用電，用放心電。（文 王婧茲）
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