國際在線陜西報道：12月20日下午5時，西安市政府新聞辦召開西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會（第31場）。會上，西安市大數據局局長劉軍介紹了“一碼通”的賦碼規則，並對今日（12月20日）“一碼通”出現崩潰狀況的原因作了説明。

　　西安市大數據局局長劉軍介紹相關工作情況

　　據了解，西安市大數據資源管理局作為西安市政府的信息化主管部門，此次疫情期間主要承擔西安市疫情防控工作信息化保障任務。截至目前，“一碼通”註冊用戶已達4695.2萬人，日均掃碼量超800萬人次，疫苗接種系統保障了2661.4萬針劑的新冠疫苗接種工作順利開展。本輪疫情以來，核酸檢測系統已保障1741.2萬人次核酸檢測全流程工作。

　　劉軍介紹，“一碼通”以各疫情防控信息化平臺數據為基礎，為西安市流調溯源、密接排查、風險人員管控等工作提供數據支撐。在本輪疫情中，“一碼通”全力配合各級指揮部完成各類重點人員排查任務。此外，“一碼通”與西安市政務一體化在線平臺移動端“i西安”進行深度融合，將疫情防控與政務服務一屏共享，增加了核酸檢測結果查詢、疫苗接種信息查詢及提醒、來返西安人員防疫信息錄入、國內高中風險地區查詢等功能。

　　劉軍表示，西安“一碼通”賦碼規則由西安市疫情防控指揮部確定，並根據疫情防控需要動態調整。目前西安市共標有紅碼14700人，黃碼34526人。總體規則是，根據人員的風險等級及管控措施進行標碼：高風險人員及需集中隔離人員標紅碼，中風險人員及需居家隔離人員標黃碼，低風險人員及無管控要求人員標綠碼。風險人員主要包括確診和無症狀感染者、密切接觸人員、境外入境人員、中高風險地區來（返）西安人員等。

　　近日，根據西安市疫情防控形勢，各公共場所加大了掃碼查驗，同時開展多輪全員核酸檢測，“一碼通”使用頻率加大，對網絡與平臺造成較大壓力。劉軍表示，12月20日早7:40分左右，西安“一碼通”用戶訪問量激增，每秒訪問量達到以往峰值的10倍以上，造成網絡擁塞，致使包括“一碼通”在內的部分應用系統無法正常使用。“一碼通”後臺監控第一時間報警，各24小時駐場通信、網絡、政務雲、安全和運維團隊立即開展排查，平臺應用系統和數據庫運行正常，判斷問題出現在網絡介面側。經緊急協調資源並採取擴容、限流等應急措施，平臺已逐步恢復使用，但因訪問量仍很大，尚可能有部分卡頓現象。

　　對於“一碼通”平台中斷對市民造成的不便，劉軍表示，西安市大數據局將持續加強對平臺的監控，“一碼通”平臺技術團隊將24小時不間斷駐場運維，加強網絡及系統資源保障，確保“一碼通”平臺良好運行。

　　同時，在全員核酸檢測的特殊時期，為減輕系統壓力，劉軍建議廣大市民非必要不展碼、亮碼，在出現系統卡頓時，請耐心等待，儘量避免反復刷新。（文/圖 龐婷）