國網西安市長安區供電公司吹響春節保供電“衝鋒號”
2022-01-25 18:12:44來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:隨著春節臨近,居民用電也逐漸進入高峰期。近日,國網西安市長安區供電公司早部署、早安排,積極做好春節保供電優質服務工作,讓居民在春節期間用上亮堂電、放心電。

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保電人員為居民檢修電路 供圖 國網西安市長安區供電公司

  為確保廣大電力客戶春節期間安心用電,國網西安市長安區供電公司主動服務,組織黨員服務隊深入走訪用電客戶,宣傳用電安全及供電服務熱線,加強與客戶的溝通,實現優質服務“零距離”。國網西安市長安區供電公司利用宣傳單、現場講解、實際操作等方式向廣大客戶耐心講解春節期間繳費方式,尤其是“網上國網”APP等線上繳費,讓電力客戶實現“動動手指,足不出戶,輕鬆繳費”。同時,為進一步做好優質服務工作,國網西安市長安區供電公司黨員服務隊利用走訪客戶之際,幫助留守客戶及老弱婦孺提供義務檢修線路、排查用電安全隱患,宣傳安全用電知識,積極協助客戶做好用電安全隱患治理,讓轄區電力客戶過上亮亮堂堂“幸福年”。

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保電人員正在巡線 供圖 國網西安市長安區供電公司

  國網西安市長安區供電公司在總結歷年迎峰度冬經驗的基礎上,根據當前疫情保供情況,制定多項舉措做好電網設備巡視消缺工作,組織人員對配電線路和配電間設備進行全面巡視,重點線路與設備多次巡查,集中力量針對轄區重載線路臺區進行負荷監測,迅速處理發現異常和缺陷;強化巡檢車輛安全檢查,對搶修車輛進行全面檢查,以保證車輛在雨雪天氣巡視、搶修工作中安全行駛;持續提升優質服務品質,主動出擊,督促幫助客戶進行線路巡查,確保配電網安全穩定運行;制定應急預案處理突發事件,根據今年用電趨勢,進一步完善各項應急預案,從容應對各類電力故障。把保證居民生活及重要客戶、重點單位用電放在突出位置,全面做好保障安全用電措施。

  此外,國網西安市長安區供電公司還配置了足夠的急需應急材料和備品備件,確保春節值班人員到崗到位,確保防範在先,快速響應。保電人員用實際行動踐行“五心”工作要求,為春節安全穩定供電站好每一班崗。(文 王起秀

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