國際在線陜西消息：1月29日，西安曲江新區正式發佈《西安曲江新區政務服務標準體系表》，這標誌著曲江新區全面建成一套以通用基礎標準為指導、以服務提供標準為核心、以現場管理標準為保障、以崗位工作標準為支撐的政務服務標準體系。
建立政務服務標準體系不僅是曲江新區社會管理和公共服務綜合標準化試點創建的一項重要任務，也是提升政務服務品質的核心保障。此體系收集了71項國家、行業、地方等上級標準，分四批次發佈曲江新區服務規範28個、管理標準31個、崗位工作標準39個、事項辦理規程352個、通用基礎標準2個，共452個政務服務標準；在全面覆蓋服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知、文明服務、諮詢導詢等通用服務規範的基礎上，制定發佈《上門代辦服務規範》《網格化政務服務規範》《政務服務驛站建設運行規範》《跨區通辦服務規範》《一件事一次辦服務規範》《企業開辦專區服務規範》等標準，充分展現曲江新區特色服務。本次政務服務標準體系表的發佈，為曲江新區政務服務及相關管理活動提供一套科學、有機、合理、配套的標準系統。
下一步，曲江新區將抓好政務服務標準的落地實施工作，緊緊圍繞政務服務標準體系，按照“先僵化、後優化、再固化”原則，穩步推進標準化試點建設，堅持用高標準塑造新時代政務服務品牌，為加快曲江新區高品質發展作出新的貢獻。
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