國際在線陜西消息（高崗）：2月9日，榆林市紀委監委通過官方微信公眾號發佈2021年第四季度“百姓問政”通報。通報稱，2021年第四季度，“百姓問政”平臺共收到帖文17976條，瀏覽量146萬人次，城市保障供暖、物業新規實施和年終醫保報銷等問題成為群眾持續關注的熱點。答政單位平均滿意度為71.59%，環比上升6.53%，其中滿意度為100%的答政單位26家。

榆林市紀委監委官方微信公眾號截圖

　　通報稱，答政工作中“不知責、不履責、不盡責、不擔責和任性用權”的作風問題仍然存在，重“回復”輕“辦理”、首問負責制落實不到位等問題比較突出，個別單位對群眾反映強烈的問題消極應付、對群眾“急難愁盼”之事敷衍了事、對群眾合理訴求推諉扯皮，特別是面對職責有交叉的複雜問題，普遍存在畏難情緒，不想、不願、不敢主動作為，導致群眾關注、呼籲、反映的問題無法得到有效解決。

　　不知責

　　習慣於墨守成規、遇事按老經驗老辦法處理。群眾反映“建榆路榆林體育學校門囗南北路的減速帶破損，起不到減速的作用，行人過馬路非常不安全，望有關部門進行維修”的問題，此問題多次在各部門流轉後，由榆林市體校拆除該減速帶，榆林市體育局作為上級主管部門未答政。

　　不履責

　　辦事拖遝敷衍、遇事推諉扯皮，見到問題躲著走、碰見矛盾繞著走，出了問題就“甩鍋”。群眾投訴“榆林陽光城B區地下修建儲藏室、墨金苑小區私改車庫”等問題，榆林市住建局、市執法局、高新區管委會均未主動履責、未受理帖文。

　　不擔責

　　部分答政單位顧慮多，不想負責、不敢擔責，執行不力。群眾投訴“榆川天然氣公司斷供高新區沙河路玉景林溪小區燃氣，導致無法取暖”的問題，榆川天然氣公司未正面回復問題，僅就敞開式廚房不能使用燃氣的政策進行了解釋。群眾反映“高新八小接送孩子停車難，同時因無處停車造成學生交通安全隱患”的問題，榆林市交警支隊、市執法局、高新區管委會均不願擔責、未答政。

　　不盡責

　　部分答政單位履行職責不到位，選擇性不作為、習慣性慢作為。群眾反映“高新雅苑小區、公園時光小區、榆林二毛家屬院、尚德名苑等小區供暖溫度低”的問題，榆能集團下屬供熱公司雖進行了回復，但未及時有效解決群眾的實際困難。